Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 83 из 91
Можно ли добавить Методологии климатических проектов в конфигуратор областей аккредитации для включения в РОА Органов по валидации и верификации?Где оформлять доверенность, необходимую для регистрации в ФГИС ФСА?Что делать, если не удается подписать декларацию в системе ФГИС ФСА?Как найти и подписать черновик декларации соответствия в Системе регистрации деклараций (СРД), если прямой переход по ссылке не приводит к черновику?Что делать, если не получается зайти на сайт для оплаты госпошлины при загрузке сертификатов, и происходит возврат на первую страницу после выбора организации и заявителя?Что делать, если не появляется окно подписания плана выездной экспертизы в системе?С какого дня начинается отчетный период для подачи данных об изменениях состава работников организации после получения аккредитации?Что делать, если заявка на перевыпуск КН через интерактивный помощник подана, но ответа долго нет?Куда обратиться при повторной подаче документов на Самоклассификацию гостиницы по юридическим вопросам?Что делать, если протокол отсутствует в отчетности ИЛ во ФГИС ФСА?Что делать при возникновении ошибки при загрузке файла МЧД 003?Что делать при появлении ошибки в ФГИС ФСА, если все необходимые поля заполнены?Как оплатить регистрацию декларации с расчетного счета другого юридического лица?Как правильно внести трехмерные показатели (например, глубина с координатами) в окно "показатель" протокола во ФГИС ФСА?Что делать, если смена интерфейса ФГИС ФСА не помогает решить проблему с регистрацией декларации по ТР ТС и нет информации о технических работах?Как исправить ошибку 'Необходимо прикрепить сканированный образ протокола' при попытке заменить декларацию (ТН ВЭД) в ФГИС ФСА?Как загрузить экспертное заключение, выданное органом инспекции, в раздел "Результаты деятельности" в личном кабинете ФГИС РА?Как проверить и внести протоколы испытаний в ФГИС, если номера ПИ не находятся в системе?Почему кнопка «зарегистрировать» не активна при регистрации декларации соответствия в ФГИС ФСА и как решить эту проблему?Как поступить, если в личном кабинете статус услуги по акту выездной экспертизы и приказу по услуге остаётся 'в работе' и необходимо подать заявление на подтверждение компетентности до определённого срока?Что делать, если сроки подачи протоколов накапливаются из-за ошибок сохранения черновиков?Как устранить ошибку при загрузке МЧД по форме 003 с полномочиями, прописанными Росаккредитацией?Что делать, если после загрузки документа в ФГИС ФСА не появляется ЭЦП и не прогружается текст для подписания?Почему возникает ошибка при прикреплении МЧД в ФГИС и как её исправить?Нужно ли проходить самооценку ИП на базу отдыха, если управление передано от ООО, которое уже прошло самооценку?Что делать, если при подключении нового руководителя происходит отключение доступа у других пользователей в Личном кабинете ФГИС ФСА?Почему программа не сохраняет результаты инспекционного контроля и выдает ошибку "null"?Как подписывать декларации в ФГИС ФСА и какой сервис для этого использовать?Что означает, если ответ от техподдержки закрывает одно обращение и продолжает обсуждение по другому обращению с указанием номера?Как исключить дублирующее оборудование из реестра в личном кабинете ФГИС и какое основание указать для исключения?Что делать, если при подаче заявления о расширении области аккредитации сервис показывает ошибку «временно недоступен»?Как решить ошибку при заполнении информации о работниках в заявлении на включение в национальную часть ЕР?Почему при подаче заявления на аккредитацию средства размещения с кадастровыми номерами в системе приходит отказ с причиной, что объект недвижимости является объектом адресации, и как устранить эту ошибку?Что делать, если данные ИП не подтягиваются в лабораторном реестре ФГИС ФСА?Как оформить смену руководителя для двух аккредитованных лиц в одной организации через интерактивный помощник?Почему при вводе протокола в ФГИС выдается ошибка, что протокол не найден в системе?Как формируются и запрашиваются закрывающие документы в личном кабинете ФАО НИА, если не установлен электронный документооборот (ЭДО)?Почему поле наименование выделяется красным и запись в реестр добровольных сертификатов не сохраняется, даже как черновик?Как улучшить загрузку сервисов ФГИС ФСА при возникновении проблем с производительностью?Что делать, если тикет не пришёл после отправки вопроса через ИП по МЧД?Почему не весь персонал подтягивается из Личного кабинета при подаче заявления на государственную услугу (ПК-5), и как включить сотрудников в Реестр аккредитованных лиц (РАЛ)?Как правильно подать запрос на дополнительные ключи для ПО VipNet Client при наличии нескольких лицензий?Если у физического лица есть два мини-дома для размещения как гостевые дома, нужно ли регистрировать оба или только один?Как отправить сообщение в службу поддержки ФГИС ФСА, если форма не отправляется?Как правильно вносить в систему кадастровые данные, если на одном земельном участке расположены несколько зданий с разными кадастровыми номерами?Как узнать, сформирован ли протокол испытаний в реестре ФГИС Росаккредитации?Что делать, если при заполнении отчётности в ФГИС отсутствует нужный метод ГОСТ в выпадающем списке справочника?Можно ли заменить сертификат соответствия, полученный от другого органа сертификации, если у заявителя меняется юридический адрес?Что делать, если при использовании расширения возникает ошибка после установки?Что делать, если не получается опубликовать отказ по заявкам на сертификацию продукции в Личном кабинете ФГИС?