Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 84 из 91
Сколько времени занимает выпуск ключевого набора в ФГИС ФСА?Что делать, если акт экспертизы по ПК не рассматривают в установленный срок?При загрузке большого количества документов в заявление на ПК5, почему документы не сохраняются и исчезают при повторном входе в личный кабинет?Кто может подписывать документ об отмене протокола испытаний в условиях, если лаборатория расположена на заводе — начальник лаборатории или обязательно генеральный директор? И может ли этот документ называться распоряжением?Как внести изменения в область аккредитации (ОА) после прохождения проверки компетентности при технической ошибке в диапазоне измерений?Почему не подтягиваются данные и отображается красный индикатор, не позволяя выбрать записи?Что означает предупреждение при выгрузке протокола в ЛК ФГИС, связанное с рабочими днями?Как вводить единицы измерения давления при заполнении протоколов в ФГИС ФСА, если в выпадающем списке нет нужной единицы, например мм.рт.ст?Почему на сайте ФГИС ФСА невозможно подписать документы или внести информацию, и что делать в случае постоянных сбоев?Как правильно оформить полномочия при оформлении МЧД на сайте ФНС?Как подписать меры идентификации (МЧД) в личном кабинете ФГИС ФСА на операционной системе Astra Linux или Debian?Как узнать размер оплаты за проведение экспертизы в системе ФГИС ФСА?Можно ли подавать на ПК-2 с сокращением области аккредитации (ОА), и нужно ли ждать письменного подтверждения от Росаккредитации после сокращения?Как правильно прикреплять скан-копии документов в XML файлах для ФГИС ФСА?Как поступить при ошибке загрузки протокола с сообщением, что протокол не внесён испытательной лабораторией в реестр?Как правильно загрузить экспертное заключение в личный кабинет ФГИС Росаккредитации?Как исправить ошибку заполнения полей в протоколе и проверить корректность перед отправкой?Как прикрепить скан документа в системе ФГИС ФСА?Как правильно проходить самооценку средств размещения с несколькими строениями на одном земельном участке в ФСА Гостеприимство?Как изменить индекс почтового адреса в ФГИС ФСА, например, для адреса с номером дома и литерой?Почему в реестре аккредитованных лиц отсутствуют сведения о подтверждении компетентности и информации об области аккредитации, подтвержденной при ПК?Как поступить, если в протоколах более одной пробы, например 1000 и более, а данные при выгрузке пропадают?Как правильно оформлять полномочия при работе с ФГИС ФСА?Что делать, если не удаётся загрузить макет декларации в ФГИС ФСА?Как руководителю юридического лица подавать заявление через личный кабинет в ситуации с оформлением МЧД 003?Что делать, если при попытке создать новый протокол испытаний или скопировать старый система выбрасывает на страницу авторизации?Как ускорить рассмотрение обращения и решить проблему с оформлением деклараций, если стандартные формы не помогают?Что делать, если заявление на ПК начинает подписываться, но после нажатия кнопки "вернуться" заявление не отправляется и система зависает?Как правильно отправить обращение через электронную приемную ФГИС ФСА и проверить его статус?Как исправить ошибку 'В вашей доверенности отсутствуют полномочия для работы с ФГИС Росаккредитации' при прикреплении МЧД в сервисе регистрации деклараций?Обязательно ли регистрировать протоколы испытательных лабораторий во ФГИС?Каковы сроки рассмотрения обращений в техническую поддержку ФГИС ФСА по вопросам оплаты и внесения изменений в личный кабинет?Как узнать причину возвращения заявления на ПК без рассмотрения?Как можно узнать статус обращения в ФГИС ФСА и где ожидать ответ?Как узнать статус технической заявки и срок её исполнения в системе ФГИС ФСА?Куда обращаться с техническими вопросами и разъяснениями по недоработкам сайта ФГИС ФСА?Как удалить фотографии выбранной категории в мобильном приложении Мобильный инспектор ФГИС ФСА?Что делать, если в тестовой среде не завершен вид сведений с идентификатором 4cbd8494-791b-11f0-83c1-4b3c55e241ba из ГИС ЕГРЗ?Нужно ли указывать сведения о паспортах работников при подаче заявления на аккредитацию или достаточно заполнить форму №1?Как устранить ошибку при попытке подписать МЧД после загрузки в системе ФГИС ФСА?Как исправить проблему неполучения сведений о персонале при формировании заявления на ПК в личном кабинете ОС СМК?Как правильно оформить несколько измерений одного показателя (например, вибрация по осям x, y, z) при заполнении протокола во ФГИС?Как исправить протокол в системе, если после внесения другого протокола остался исходный протокол с неправильным ИП и изменен статус?Каков срок обновления данных об организации в ФГИС ФСА после их изменения на Госуслугах, если организация не является аккредитованным лицом?Где найти инструкцию по заполнению информации в личном кабинете согласно Приказу 730 «О внесении изменений в Приказ 704»?Как рассчитать сроки подачи и прохождения первичной квалификации ПК-2 для аттестата аккредитации?Как упростить выбор методик измерения, если в нормативной документации предусмотрено несколько методов (например, титриметрический и фотометрия)?Почему при загрузке документов о праве собственности на большое количество объектов возникает ошибка и документы не сохраняются?Как удалить ошибочно внесённые данные по обучению сотрудника в ФГИС ФСА?Как исправить несоответствие ФИО руководителя в системе ФГИС ФСА, если автоматически подтягиваются неверные данные?