Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 46 из 91
Почему возникает ошибка 'в вашей доверенности отсутствуют полномочия для работы с ФГИС РА' при попытке установить МЧД в заявлении, если полномочия прописаны согласно требованиям?Что делать, если невозможно войти в сервис регистрации декларации ФГИС ФСА?Как в форме сведений о лицах, проводивших испытания, указать должность, если поле «ДОЛЖНОСТЬ» неактивно?Что делать, если программа не видит кадастровый номер земельного участка?Почему в ФГИС ФСА горит красное поле при заполнении сведений о приложениях, несмотря на введённые данные?Почему возникает ошибка 500 «Внутренняя ошибка. Ошибка при обращении в модуль acc2» при загрузке данных о работниках в системе ФГИС ФСА?Можно ли неаккредитованному лицу получить доступ в Личный кабинет Росаккредитации и привязать МЧД сотруднику для подписи деклараций соответствия?Почему при обновлении сведений о средствах измерений (СИ) и внесении данных о поверке появляется ошибка в форме и нельзя сохранить данные?Почему не подгружается МЧД при подписании заявления на перечень контрактов и как это исправить?Что делать при ошибке подписания декларации, если лицензия КриптоПро действует?Как долго длится проверка продукции иностранного происхождения (ПИ не от РФ) в ФСА и можно ли ускорить этот процесс?Почему в личном кабинете нельзя создать макет по ФЗ 123?Как подтянуть данные о руководителе с Госуслуг при регистрации декларации на сайте Росаккредитации, если поле с ФИО руководителя не заполняется автоматически и ручной ввод закрыт?Почему декларация не переходит из состояния "черновики" в "действующие" после оплаты и подписания?Что делать, если система не позволяет выгрузить ИК из-за обязательного заполнения АСП?Каким программным обеспечением можно формировать XML-файлы для пакетной загрузки протоколов во ФГИС, если в лаборатории не внедрена ЛИМС?Почему возникает ошибка «в вашей доверенности отсутствует полномочия для работы с ФГИС Росаккредитация» при загрузке МЧД?В личном кабинете Росаккредитации в разделе заявитель не отображаются наименование организации и данные руководителя при заполнении декларации. Как исправить эту проблему?Как проверить уникальность номеров протоколов при подписании в ФГИС ФСА?Какая причина и что делать при ошибке передачи протокола из-за невозможности вставить условия проведения измерений?Какой установлен срок действия протокола испытаний при перерегистрации декларации соответствия для схем 3д, 6д?Как правильно вносить значения для смывов в ЕИАС, если поле «Единица измерения» не работает с прочерком?Что делать, если заявление на сокращение области аккредитации не отображается в личном кабинете, а заявление на подтверждение компетентности зарегистрировано, и повторно подать заявление на сокращение нельзя?Сколько времени может длиться решение проблемы с прохождением ПК в системе ФГИС ФСА?Если я прошел классификацию гостевых домов как самозанятый, нужно ли уведомлять ФГИС ФСА при смене статуса на ИП?Как настроить VPN (Випнет) на новом компьютере для входа во ФГИС ФСА с использованием ЭЦП предприятия?Что делать, если заместитель подаёт заявку на проведение подтверждения соответствия, но заявление с доверенностью не отправляется в Росаккредитацию?Как подать заявление на подтверждение компетенции в ФГИС ФСА для аккредитованного лица?Какое ограничение по размеру и количеству файлов при загрузке документов в заявку на подтверждение компетентности (ПК1)?Как быстро должен прийти тикет после обращения через интерактивного помощника и что делать, если он не пришёл?Что делать, если не получается подписать декларацию из-за приостановленного действия документов в ФГИС ФСА?Нужно ли загружать МЧД файл во ФГИС ФСА?Как действовать, если необходимо внести изменения в декларацию о соответствии при изменении юридического адреса или обнаружении ошибок, но система не позволяет это сделать, ориентируясь на срок действия протокола испытаний?Что делать, если не подгружаются данные о сотрудниках в ФГИС ФСА и стандартные рекомендации по переключению галочки «задействован» не помогают?Как и куда подкрепить оплаченный договор для публикации декларации или сертификата соответствия в ФГИС ФСА?Почему при формировании протокола из справочника показывается неправильный метод или старые значения, хотя внутри протокола данные верные?Что делать, если при создании и подписании ДС возникает проблема при выборе МЧД?Как ускорить процесс ввода данных по протоколам в ФГИС, чтобы не тратить часы на один протокол?Как осуществляется проверка деклараций на протоколах не из России, и как узнать, что проверка пройдена?Что делать, если система не прикрепляет скан протокола?Как устранить ошибку «доступ запрещен» или «Forbidden» при регистрации декларации соответствия по техническому регламенту ТР037 в ФГИС ФСА?Как правильно подписывать область аккредитации ЭЦП при подаче заявления на подтверждение квалификации (ПК)?Как можно проверить актуальный статус обращения в ФГИС ФСА без номера обращения?Обязательно ли заранее проходить самооценку перед внесением изменений в данные объекта в национальной системе аккредитации, если ошибка возникла автоматически?Как ускорить решение вопроса по файлу с основной областью аккредитации, исчезнувшему из карточки аккредитованного лица в ФГИС ФСА?Почему может быть приостановлен объект в реестре ФГИС ФСА?Что означает 'полностью' при сокращении области аккредитации в личном кабинете и нужно ли указывать адрес места осуществления деятельности?Почему при подписании декларации в системе видны ключи только физических лиц, а не организаций, если вход осуществлён по ключу организации?Какие версии форматов МЧД сейчас принимаются в ФГИС?Что делать, если при оплате госпошлины неправильно заполнил пункт назначения, деньги списались, но на счёте не появились?