Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 53 из 91
Что делать, если возникает ошибка при входе в СРД ФГИС ФСА?Как внести адрес с уникальным форматом в ФГИС ФСА при выборе страны, если опция "Уникальный адрес" исчезает?Почему я не могу выбрать нового сотрудника из выпадающего списка при загрузке протокола, хотя данные были загружены в РАЛ на прошлой неделе?Как зарегистрировать декларацию с исправлением ошибки "Дата не должна быть больше текущей даты"?Почему при занесении данных о поверке сопротивления в один магазин данные записываются без проблем, а в другой возникает ошибка в форме?Как правильно загрузить и подписать машиночитаемую доверенность (МЧД) в Личном кабинете?Почему в личном кабинете нет кнопки ПОДПИСАТЬ для смены статуса черновика, а есть только кнопка ОПУБЛИКОВАТЬ?Как правильно хранить записи о поверке при работе с ФГИС Аккредитации?Что делать, если в ФГИС ФСА при самооценке объекта отсутствуют данные о номере реестровой записи и дате включения в реестр?Как добавить или изменить адрес гостиницы в ФГИС ФСА, если в заявлении пропущен город?Как узнать сроки подтверждения аккредитации лабораторий при регистрации деклараций в ФГИС ФСА?Почему важно указывать временной интервал технических работ в системе Росаккредитации?Почему сервис подачи заявления на предоставление государственной услуги Росаккредитации недоступен длительное время?Как отправить протокол с указанием двух разных адресов проведения испытаний в личном кабинете ФГИС ФСА, если система не позволяет указать более одного адреса?Что делать, если не работает электронная подпись при регистрации сертификата во ФГИС, хотя страница подписания документов доступна?Как внести свидетельства о поверке в систему, если возникают проблемы с сохранением букв и цифр?Где можно ознакомиться с методикой выбора протокола испытаний для повторного использования в декларациях?Какая сумма оплаты необходима для регистрации декларации в системе ФГИС ФСА?Что делать, если программа СРД не даёт выбрать схему декларирования для продукта (например, Метионин кормовой)?Какова причина ошибки 'объект с идентификатором не существует' при загрузке объекта анализа (ОА) для подачи на проведение контроля (ПК) и как её исправить?Почему не получается подписать МЧД (межгосударственный сертификат декларации) и как решить проблему длительной загрузки и невозможности просмотра?Как пройти процедуру подтверждения квалификации (ПК), если сроки «двухлетнего» ПК и «пятилетнего» ПК совпадают?Почему при заполнении заявления на ПК долго загружается оборудование и часто появляется окно с предупреждением покинуть страницу?Можно ли одновременно сокращать область аккредитации и подавать заявление на подтверждение компетенции (ПК)? Какие существуют сроки подачи заявления на ПК после подачи заявления о сокращении?Почему кнопка отправки заявления для ПК-2 неактивна после формирования документов?Как оформить межхозяйственное доверенность (МЧД), если данные компании скрыты в ЕГРЮЛ и работать под ЭЦП руководителя невозможно?Сколько времени занимает регистрация заявления, поданного через ЕПГУ, и какие бывают статусы его рассмотрения?Как исправить реквизиты при создании счета, если они были заполнены неверно?Почему при подписании сертификата возникает ошибка 'не удается установить соединение с сайтом' и отказ в подписи с USB-токеном?Что делать, если сертификат на гостиницу скоро заканчивается, а проблемы с загрузкой фотографий в приложении «Инспектор» мешают получить новый сертификат?Как поступить при появлении ошибки о выходных днях при вводе протокола в ФГИС ФСА?Как правильно вносить данные испытаний в Личный кабинет по требованиям Приказа МЭР №730 от 20 ноября 2024 года, если в протоколе много показателей?Почему кнопка для редактирования становится активной при установке галочки в общем реестре результатов МСИ?Когда можно вывести стандартный образец из эксплуатации и когда команда "сохранить" станет доступной?Как получить закрывающие документы об оплате в системе ФГИС ФСА?Как правильно указывать ФИО эксперта, который проводил АСП, если он уволился на момент выгрузки СС во ФГИС?Почему не подгружается информация по персоналу в заявление в личном кабинете ФГИС ФСА и что делать?Что делать, если при публикации декларации на портале ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ браузер требует установить плагин, хотя он уже установлен?Каков срок ответа на официальное обращение в Росаккредитацию через ФГИС ФСА?Возникает ли нарушение и могут ли быть вопросы при аккредитации, если данные вносятся из справочников, а методика в протоколах отличается согласно ОА?Нужно ли подписывать межцеховую документацию (МЧД) при сокращении Отчёта о анализе (ОА) через личный кабинет?Как правильно прикреплять электронную подпись при отправке документов в ФГИС ФСА, чтобы избежать ошибок?Какие дальнейшие действия после создания МЧД в формате XML на сайте nalog.gov.ru для сотрудника организации?Что делать, если не удаётся выгрузить протокол, несмотря на указание типа заказчика?Как поступить с заявками на средства размещения без кадастровых номеров зданий, если заявки находятся на согласовании?Можно ли увидеть какие документы уже загружены в облако для ПК5?Как правильно вносить методику в АО, если имеются пункты ГОСТ, и можно ли вносить весь ГОСТ целиком?Что делать, если в личном кабинете ФГИС ФСА не появляются документы для подписания после выездной оценки проверки соответствия (ПК)?Что делать, если ФГИС ФСА сообщает, что протокол с указанным номером и датой отсутствует?Почему не сохраняются данные на вкладке Изготовитель из-за ошибки по сведениям об испытании продукции, и как это исправить?