Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 55 из 91
Почему заявки сохраняются только с 10-го раза в ФГИС, и документы не регистрируются?Какой максимальный суммарный размер файлов можно загрузить при подаче заявления и как с этим правильно работать?Как заменить сертификат в ФГИС ФСА, если эксперт, подписавший предыдущий сертификат, уволился и вкладка выбора экспертов неактивна?Как правильно подать заявление при совпадении сроков ПК-2 и ПК-5?Можно ли пополнить баланс для регистрации декларации через физическую банковскую карту предпринимателя?Как проверить, что обращение через интерактивный помощник ФГИС ФСА было зарегистрировано и должно ли приходить подтверждение на почту?Как оформить МЧД по форме 003 через сайт ФНС и загрузить в ФГИС Росаккредитации?Что делать, если невозможно выгрузить декларацию и возникает техническая ошибка без конкретного описания?Как вносить показатели с диапазоном значений и разбивкой по частотам в протоколы для ФГИС ФСА?Как подключиться к личному кабинету ФГИС после подачи заявки в техническую поддержку?Как получить справочник ФИАС «Реестр образующих элементов» (DM-52555) для пакетной загрузки протоколов испытаний в ФГИС ФСА?Можно ли добавить документы при замене декларации соответствия из-за изменения места нахождения юридического лица и как это сделать?Почему система ФГИС ФСА отклоняет поверки с номером, не соответствующим формату ФГИС Аршин?Как отредактировать отклонённое заявление о средстве размещения и добавить новые документы?Как поступить, если техническая поддержка сообщила о направленных письмах с инструкциями, но пользователь не получил звонков и сообщения не подтверждены?Как правильно рассчитывать ставку НДС при оплате счетов?В течение какого времени обрабатываются запросы на регистрацию декларации в ФГИС ФСА?Можно ли сохранить черновик при загрузке протоколов от двух разных лабораторий для одного декларационного случая?Как сделать выгрузку сведений о количестве протоколов за отчетный период из личного кабинета ФГИС Росаккредитации для подачи заявления на государственную услугу?Что делать, если в декларации обнаружены неактуальные или некорректные сведения?Как действовать, если заявление отклоняют из-за отсутствия адреса объекта размещения, который является частью здания (комната, помещение)?Можно ли вернуть или зачесть при оплате следующей проверки средства, которые были внесены на расчетный счет и учтены в Личном кабинете «Платежи»?Как правильно вносить показатели для протокола с 2400 проб и несколькими методами исследования (например, лейкоз, бруцеллёз)? Нужно ли вводить 7200 показателей по каждому значению?Как найти сформированную задачу на осмотр лесосеки для создания черновика на АЗОЛ?Как восстановить методику в общем списке после её удаления в конфигураторе областей аккредитации?Какой максимально допустимый размер файлов при подаче заявления на аккредитацию в ФГИС ФСА?Почему кнопка отправки государственной услуги в ФГИС ФСА неактивна?Как решить ошибку при публикации сертификата в ФГИС ФСА, если стандартные действия не помогают?Как выгружать XSD файлы для пакетной загрузки в системе ФГИС?Как правильно направить письмо в электронную приёмную ФГИС ФСА?Что делать, если при заполнении данных в системе ФГИС ФСА всё заполнено корректно, но возникают ошибки при отправке?Где взять шаблон письма для коллективного обращения в МЭР по сложностям заполнения протоколов в ФГИС ФСА?Почему в системе РА не происходит автоматическое заполнение полномочий при выборе ведомства без ошибок?Как вносить данные по протоколам, в которых несколько проб (образцов) для одного объекта испытаний в Личном кабинете?Как правильно оформить полномочия в МЧД для работы с сервисами ФГИС, чтобы избежать ошибки при загрузке?При формировании запроса на перевыпуск DST, приходит ли уведомление на электронную почту?Что делать, если сервис загрузки протоколов недоступен?Можно ли подать заявление на поверку средств измерений (ПК) и расширение области аккредитации (ОА) через Сервис подачи заявлений на аккредитацию?Как правильно вносить данные о показателях в протокол испытаний, если одному показателю соответствует несколько значений?Можно ли автоматически подгрузить таблицу с областью аккредитации в ФГИС?Работает ли загрузка протоколов через ЕИАС и что делать при возникновении ошибки?Почему не приходят тикеты после отправки обращения через интерактивный помощник и что делать в такой ситуации?С какой даты начнет работать система оплаты за регистрацию деклараций и сертификатов в ФГИС ФСА?Как оформлять декларации и протоколы при смене юридического лица предприятия с изменением ИНН и ОГРН?Какие действия предпринять при ошибке в протоколе, несмотря на правильный ввод номера и даты?Что делать, если при загрузке скан-копии протокола появляется неизвестная ошибка?Как решить проблему с добавлением МЧД в личный кабинет, если горит срок подачи заявления, а МЧД оформлена по форме 002 с полномочиями 65, 66?Как удалить объект из реестра ФГИС ФСА, если он оформлен на другое лицо?Как проверить работоспособность системы ФГИС перед вебинаром или рабочим процессом?Можно ли подписать декларацию соответствия в системе ФГИС Росаккредитации на macOS?