Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 40 из 91
Где найти значения для заполнения заявителя в ФГИС ФСА?Как осуществляется регистрация руководителя и сотрудников поверочной лаборатории для работы с МЧД в сервисах ФГИС Росаккредитации?Как зарегистрировать черновик в ФГИС ФСА, если он не подписывается?Где можно отслеживать статус рассмотрения заявления на сокращение области аккредитации (ОА)?Как узнать статус заявки на подключение госслужащих к защищённой сети VipNet?Что делать, если система не регистрирует декларацию соответствия, выдавая сообщение о незаполненном обязательном поле, хотя все поля заполнены?В каком официальном документе утверждена новая форма анкеты самообследования?При подаче заявления на расширение области аккредитации испытательного центра, нужно ли заполнять раздел 'право на оценку соответствия' для лабораторий во вкладке 'Сведения об области аккредитации'?Что делать, если заявка на самооценку была отклонена и как правильно подать повторную заявку?Можно ли подать заявку на расширение при приостановке деятельности во время корректирующих действий?Как понять причины отклонения заявления на самоклассификацию и как исправить ошибки?Как правильно сделать скриншоты для поддержки при проблемах с регистрацией по Схеме 2Д в ФГИС ФСА?Какой максимально допустимый размер файла протокола для загрузки во ФГИС и что делать, если протокол слишком большой?Сколько длится процедура внесения сведений в Национальную часть Единого реестра?Почему документы для подписания (ДОА и РОА) могут не отображаться в личном кабинете после завершения ГУ-12286?Что делать, если при подписании документа система не принимает выданный вид заявителя, например, продавец или исполнитель?Как заполнить дату получения образца испытания, если испытание проводится на месте заказчика без отбора образцов?Как исправить ошибку при отправке данных в сервисы ФГИС ФСА через МЧД?Как правильно расставлять пробелы и тире в документах для подачи?Как добавить отсутствующий показатель при формировании Отчёта о деятельности (ОА) в Конфигураторе, если его нет в справочнике?Что делать при возникновении ошибок при внесении сведений в результаты деятельности (поверка)?Что делать при ошибке «некорректно заполнены данные» при регистрации сертификата в ФГИС ФСА?Какие файлы нужно загружать в заявление на первичную аккредитацию через Госуслуги — подписанные или неподписанные?Как можно получить поддержку по вопросам ФГИС Росаккредитации, если отсутствует телефонная линия связи?Как правильно внести протокол в систему ФГИС ФСА при отсутствии возможности сразу отправить из-за проблем с поиском сведений о заказчике?Какой порядок действий при подписании документа в конфигураторе областей аккредитации и должен ли появляться модуль VIPnetCSP для инициализации контейнера ключей?Что делать, если система ФГИС ФСА не сохраняет протоколы и возникает подозрение на технические работы?Какой формат должна иметь доверенность для загрузки в систему ФГИС ФСА и как устранить ошибки при загрузке?Почему не удается сохранить заявку на сертификат из-за ошибки, связанной с адресом производителя?Возможно ли применение национальных и межгосударственных стандартов, разработанных на основе ранее действовавших отмененных стандартов, без расширения области аккредитации?Что делать, если сертификаты прекращаются по технической ошибке и поддержка не отвечает?Как загрузить машиночитаемую доверенность (МЧД) в личный кабинет для подписания документов?Можно ли увеличить срок подачи государственной услуги из-за технических работ с конфигуратором и каким документом это регламентируется?Что делать, если не получается сформировать счет для оплаты госпошлины в системе ФГИС ФСА?Почему письма от технической поддержки ФГИС ФСА могут не доходить на корпоративную почту и как это исправить?Почему система ФГИС ФСА выдает ошибку 'поле является обязательным для заполнения', если все видимые поля уже заполнены?В каком документе установлен срок ознакомления с актом после комиссии, и какие рекомендации по подписанию?Как правильно заполнить заявление на аккредитацию с использованием МЧД?Где взять образец письма оплаты физическим лицом за организацию?Какие дальнейшие действия после отправки заявки на подключение к сервису API интеграции с Реестром ФГИС ФСА?Что делать, если при заполнении данных в ФГИС ФСА возникает ошибка и форма не отправляется?Как действовать, если отсутствует доступ к координатору в системе ФГИС ФСА и не получен ответ на обращение?Как подать заявление на сокращение аккредитации в личном кабинете ФГИС Россакредитация?Какую МЧД нужно сделать, чтобы отправить Декларацию о соответствии?Как проверить, произошло ли сокращение области аккредитации после отправки документов?Что делать, если после очистки кэша и кукисов браузера ошибка при работе в личном кабинете ФГИС ФСА не исчезает?Как правильно объединить области аккредитации и упорядочить номера строк в объединенной области?Почему при пакетной выгрузке из ЕИАС возникает ошибка скан копий, и как её можно решить?Где брать информацию и значения для нового тега "идентификатор справочника" в обновлённой схеме пакетной загрузки?Почему не удается отозвать протокол в ФГИС ФСА и как получить помощь технической поддержки?