Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 38 из 91
Почему при сохранении протокола возникает ошибка, если все поля со звездочками заполнены и как определить обязательные для заполнения поля без звездочек?Что делать, если не получается подать обращение в техническую поддержку из-за ограничения по количеству символов?Как очистить кэш DNS для доступа к сайту fgis.fsa.gov.ru при ошибке загрузки?Как устранить ошибку "Поле является обязательным для заполнения" при регистрации декларации соответствия в ФГИС ФСА?Как отменить действие декларации о соответствии ЕАЭС, если регистрация осуществлялась уполномоченным лицом из другой страны и доступ в личный кабинет отсутствует?Как обновить версию программы VipNet и нужно ли заключать договор с фирмой для этого?Почему при загрузке МЧД формата 003 в личный кабинет РСА возникает ошибка "В реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике", и как это исправить?Почему может быть отклонено заявление СК и как правильно приложить документы подтверждающие право пользования объектом?Почему в реестре аккредитованных лиц не отображаются органы по сертификации, аккредитованные на ТР ТС 019/2011, при установленных фильтрах?Если при регистрации в ФАУ НИА не ввели ЭДО, а ввели почтовый адрес, где получить акт оказанных работ?Что делать, если при передаче сертификата соответствия в ОС не появляется окно с подписью?Почему не сохраняется новая запись о поверке прибора и появляется ошибка "В форме обнаружены ошибки"?Кто может загрузить МЧД в личном кабинете ФГИС ФСА и какие условия для этого необходимы?Почему VipNet блокирует доступ в интернет и как временно решить эту проблему?Почему сайт регистрации деклараций соответствия (ДС) ФГИС Росаккредитации не открывается?Как добавить доверенное лицо для регистрации декларации в системе ФГИС ФСА, если бегунок для добавления доверенности не активен?В каких документах указано, что собственная испытательная лаборатория (ИЛ) заявителя должна быть аккредитована?Как можно получить доступ к системе, используя ЭЦП?Как правильно указать полномочия в доверенности для работы с МЧД в сервисах ФГИС?Как исправить ошибку 'полное наименование в ОА и в заявлении не совпадают' при отправке заявления на аккредитацию во второй лаборатории через Госуслуги?Почему при создании протокола на основе предыдущего не сохраняется информация с показателями и возникает ошибка, и как с этим работать?Как сократить область аккредитации, если в личном кабинете отсутствует возможность сделать это при статусе 'приостановлен'?Как проверить и решить проблемы с электронной подписью при регистрации декларации соответствия в ФГИС ФСА?Как правильно заполнить поле "Полномочия" в МЧД для использования в системе ФГИС Росаккредитации?Почему при загрузке протокола в ФГИС ФСА появляется ошибка, связанная с единицами измерения и методами из справочника?Почему кнопка отправки заявления в личном кабинете ФГИС ФСА неактивна?Как подцепить протокол испытаний при регистрации декларации, если система не видит протокол, хотя лаборатория утверждает, что все внесено в реестр?Как указать СНИЛС собственника при заполнении выписки из ЕГРН, если в форме нет графы для СНИЛС?Что делать, если при изменении статуса протокола появляется ошибка "доступ запрещен" и не открывается окно через F12?Как можно ускорить рассмотрение заявления на прохождение ПК, если подача через МЧД или личный кабинет ФГИС невозможна?Как направить запрос на объединение карточек одного объекта в ФГИС ФСА?Как внести во ФГИС РА временно исполняющего обязанности начальника лаборатории для подписания протоколов исследований?Как направить предложения по улучшению функционала личного кабинета ФГИС ФСА разработчикам напрямую?Как действовать при ошибке сохранения черновика в ФГИС ФСА?Можно ли отправить заявление с бумажной доверенностью без использования МЧД?Почему при подаче заявления на аккредитацию гостевого дома с кадастровым номером приходит ошибка о несоответствии назначения земли постановлению?Какие обязательные поля необходимо заполнить в разделе «Сведения об испытаниях (исследованиях), измерениях» при отправке протокола в ФГИС ФСА по новому приказу Минэкономразвития?Что делать, если при попытке подписать заявление на оказание государственных услуг сайт выдает ошибку 'истекло время ожидания' и функция 'подписать' пропала?Что делать, если при формировании заявления на расширение не отображаются ранее прикрепленные документы и кнопки не активны?В каком случае следует использовать многоуровневую квалифицированную электронную подпись (МЧД)?Что делать, если при отправке обращения в техническую поддержку через Интерактивный помощник возникает ошибка?Как правильно оформлять МЧД, чтобы исключить ошибки при загрузке?Кого указывать руководителем в паспорте аккредитованного лица: начальника МС или генерального директора компании?Что делать, если система не находит индивидуального предпринимателя по ИНН при передаче протоколов?Почему не сохраняются внесённые поверки оборудования в системе и как исправить эту проблему?Как исправить ошибку при отправке заявки на подключение нового пользователя через интерактивный помощник ФГИС ФСА?Как учитывать показатели из рекомендуемого справочника, если наименования не соответствуют области аккредитации и методикам измерения?Как поступить, если конфигуратор в ФГИС ФСА не работает или возникают проблемы с формированием и загрузкой областей?Почему при внесении сведений о поверке средств измерений во ФГИС появляется сообщение об ошибках, но конкретные ошибки не выделяются в форме?Почему появились ошибки при регистрации деклараций соответствия (ДС) по 4д и как можно их решить?