Декларации о соответствии
Оформление, регистрация, отличия от сертификатов
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1079 вопросов, страница 9 из 22
В течение какого времени подписанная декларация появляется в реестре?Как исправить ошибку при выборе схемы декларирования в основных сведениях?Почему кнопка подписания декларации неактивна в интерфейсе ФГИС ФСА?Как обходить ошибки при оформлении декларации по схеме 1Д, если испытания не требуются?Почему в личном кабинете не отображается и не получается скачать декларацию соответствия в формате PDF, хотя протокол испытаний виден и скачивается?Как восстановить ошибочно отменённую декларацию о соответствии в ФГИС ФСА?Как исправить ошибку 400 «неверная схема декларация для ТР ТС 033» при регистрации декларации?Почему система не допускает публикацию декларации, хотя дата окончания заполнена?Почему возникает ошибка 'не заполнены поля' в графе заявитель при подписании декларации соответствия и как это исправить?Как заполнить адрес производственной площадки в черновике декларации, если нужный населённый пункт отсутствует в базе данных?Как поступить, если при публикации декларации о соответствии произошел технический сбой, декларация аннулирована, а система не позволяет использовать ранее использованные протоколы испытаний для новой декларации?Можно ли использовать один и тот же протокол испытаний для повторной регистрации декларации при исправлении ошибок, если протокол корректный, но при выгрузке указаны неверные дополнительные данные?Как исправить ошибку при подписании декларации в ФГИС ФСА?Почему при оформлении декларации возникает ошибка «Введены некорректные группы продукции» и как её исправить?Почему при регистрации декларации "взамен" ранее принятой из-за смены кода ТН ВЭД вкладка Заявитель светится красным и не позволяет зарегистрировать документ, хотя данные заявителя не меняются?Обязательно ли прикладывать сканкопию подтверждающего документа при аннулировании декларации?Можно ли отменить зарегистрированную декларацию безопасности (ДС) для исправления ошибок, например, для добавления необходимых технических регламентов?Что делать, если в справочнике адресов для регистрации декларации отсутствует нужный субъект РФ, например, Кемеровская область?Можно ли вернуть средства, списанные за незарегистрированную декларацию?Как правильно подписать декларацию в ФГИС ФСА, если возникают затруднения?Как поступить, если страница с протоколом испытаний при регистрации декларации очищается и невозможно подписать декларацию?Почему не сохраняется черновик декларации о соответствии, появляется ошибка о необходимости указания сведений о причинах отсутствия таможенной декларации или иных документов?Что нужно указывать в сведениях о приложениях к декларации соответствия?Что делать, если при подписании декларации она просто крутится и отменяется без уведомления?Можно ли повторно использовать протокол испытаний при повторной подаче декларации после аннулирования?Почему система не позволяет заменить декларацию при технической ошибке в сроке действия, и можно ли избежать аннулирования предыдущей декларации?Как получить сканы закрывающих документов по декларациям в ФГИС ФСА и в какие сроки они формируются?Почему не получается зарегистрировать декларацию без выбора декларанта?Что означает сообщение 'Декларация ... была проигнорирована' в системе аккредитации?Что делать, если сервис регистрации деклараций не работает и выдает ошибку на всех интерфейсах?Если декларация о соответствии подписана и зарегистрирована с некорректной электронной подписью, как исправить ситуацию?Что делать, если при регистрации деклараций после загрузки протокола кнопка "ОК" не активна, а при выборе лаборатории данные не подгружаются?Что делать, если при сверке зарегистрированной декларации обнаруживаются расхождения в разделе 'Исследования, испытания, измерения' по сравнению со старой декларацией?Изменяются ли номера Деклараций в черновиках после их публикации?Как испытательной лаборатории правильно выбирать модуль для внесения протоколов с целью исключения ошибки 'Указанные вами номер и дата протокола не сформированы испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации' при регистрации декларации о соответствии?Почему у меня отменяется списание за декларацию?Как правильно отправить декларацию на утверждение и подписать её? Нужно ли ждать подтверждения перед подписанием?Что делать при появлении ошибки при замене декларации соответствия из-за опечатки?Как исправить проблему с сохранением изменений в черновике декларации при перевыпуске документа?Как зарегистрировать новую декларацию о соответствии с использованием протокола испытаний после аннулирования предыдущей декларации?Почему не публикуется декларация о соответствии и появляется ошибка в старом интерфейсе или отсутствует реакция в новом?Почему при оформлении декларации отсутствует вкладка «Сведения о таможенном декларировании», но при сохранении в черновик она появляется с автоматически установленным значением «НЕТ»?Почему при подписании декларации в ФГИС ФСА появляется сообщение о недостатке средств, хотя деньги на счете есть?Что делать, если блок «заявитель» не позволяет подписать декларацию из-за сообщений о незаполненных полях, хотя все поля заполнены?Почему ограничено число прикрепляемых протоколов от одной лаборатории при регистрации деклараций?Как оплатить пошлину при регистрации декларации и получить акты выполненных работ?Что делать при ошибке регистрации с указанием схемы декларирования 3д в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при декларировании товара не находится аккредитованная лаборатория по номеру записи в РАЛ, и невозможно изменить строку «испытание продукции»?Почему отсутствует кнопка 'Зарегистрировать декларацию' в системе?Почему система не позволяет отправить на подпись декларацию без приложений?