Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 27 из 91
Как поступить, если форма запроса в Интерактивном помощнике технической поддержки ФГИС ФСА некорректно отображается и нет доступа к кнопке отправки или прикреплению файлов?Нужно ли точное словесное совпадение адреса в ЛК ФГИС по МОД с адресом в области аккредитации при подаче заявления на расширение?Как правильно вводить данные протокола испытаний при создании декларации/сертификата соответствия во ФГИС ФСА?Почему платежи отклоняются при работе с ФГИС ФСА?Что делать, если в характеристиках АЛ доступ запрещён и невозможно открыть сведения?Как решить ошибку 'кадастровый номер не внесён в систему ГАР' при регистрации средства размещения, если вы не собственник, а арендатор земельного участка?Что указывать в сведениях о причинах при заполнении заявки в ФГИС ФСА?Как подать заявление на изменение РАЛ в случае изменения адреса места осуществления деятельности (МОД)?Почему не получается зарегистрировать декларацию соответствия в системе ФГИС ФСА, несмотря на заполнение данных заявителя?Можно ли изменить данные заказчика в уже выгруженном протоколе поверки без отзыва протокола в системе ФГИС ФСА?Что делать, если не удается выгрузить протоколы из-за ошибки "не находит заказчика по ИНН"?Как загрузить данные по протоколам в ФГИС ФСА, если новая версия интерфейса неудобна?Как учитывается НДС при оплате за внесение сведений о декларациях и сертификатах в реестр ФГИС ФСА?Как обновить или корректно внести номер свидетельства поверки согласно текущим требованиям в ФГИС ФСА?Как открыть лицевой счёт казначейского типа для оплаты через ИП по декларации?Когда Росаккредитация начнет принимать МЧД 003?Почему возникает неизвестная ошибка при загрузке файла для прикрепления области аккредитации к заявлению в системе ФГИС ФСА?Как подать заявление на удаление объекта из реестра для аннулирования самооценки?Обязательно ли заполнять графу «Сведения об условиях проведения исследования, измерения» в протоколе в ФГИС ФСА?Как правильно подать заявление на подтверждение компетентности в Личном кабинете ФГИС ФСА?Как устранить ошибку на этапе подписания заявления в ФГИС ФСА?Может ли доверенное лицо подписывать декларацию в ФГИС ФСА без входа в личный кабинет Госуслуг организации?Каковы рекомендации по отправке сведений о поверках и их результатов в ФГИС АРШИН и ФГИС РА?Как заменить декларацию о соответствии (ДС) без оплаты пошлины в случае технической ошибки?Что делать, если в декларации не отображаются сведения и выбор схемы декларирования невозможен?Как узнать номер АРМ в VipNet Client?Как можно решить проблему с прогрузкой черновиков деклараций соответствия (ДС) для протоколов Киргизии и Казахстана в ФГИС ФСА?Почему в выписке по индивидуальному предпринимателю отсутствуют сведения об адресе и как это исправить?Как проверить, что заявление на ПК успешно отправлено через старый интерфейс ФГИС ФСА?Почему протоколы остаются в статусе черновика после экспорта и как изменить их статус для пакетной загрузки?Куда обращаться чтобы уточнить, распространяются ли изменения в анкете самообследования на поверочные лаборатории?Что делать, если сканы в Личном кабинете ФГИС ФСА загружаются очень долго или не подгружаются вообще?Как внести поверку по средству измерения в новом интерфейсе ФГИС ФСА, если система не пропускает из-за старых поверок или ограничений по количеству символов?Почему возникает ошибка идентификатора ЭДО при попытке сформировать счет на оплату пошлины за регистрацию декларации при отметке, что ЭДО отсутствует?Как действовать, если ответ на обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА не был получен или потерян?Как исправить декларации соответствия (ДС) с выбранной "иной лабораторией", если эта опция была убрана из схемы 1д и система не позволяет поменять лабораторию или отменить ДС?Почему не появляется стрелочка для публикации данных об участии МСИ в отчёте, и как правильно внести эти данные?Почему медленно отправляются протоколы и как ускорить процесс?С чего начать подготовку к аккредитации лаборатории?Почему не появляется кнопка подписи после загрузки документов в систему?Что означает статус «отклонён» после прохождения процедуры самооценки и как правильно выбрать карточку СР во вкладке «Мои объекты»?Как заполнить поле нормативного документа при пакетной загрузке, если отсутствует нормативный документ, устанавливающий требования к объекту?Куда поступают ответы на обращения в техническую поддержку ФГИС ФСА и что делать, если ответ не пришёл?Что делать, если документ плана прикреплён, но не подписан одной из сторон и кнопка подписания заблокирована?Что нужно прикрепить для исправления ошибки при заполнении в ФГИС ФСА?Как исправить ошибку при выгрузке протокола в системе ФГИС ФСА?Что делать, если в ФГИС ФСА не приходит ответ на направленные документы в обращении?Нужно ли ставить галочку 'задействован' сотруднику в карточке для загрузки МЧД, если он внесён в реестр сотрудников, но не выполняет работы по поверке?Что делать, если украли номер протокола в системе ФГАИС ФСА?Как решить проблему "страница подписания не найдена" при попытке подписать СС в системе?