Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 29 из 91
Как понять, что заявление на ПК принято и перестало быть черновиком в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при подписании декларации требует установить криптоплагин, несмотря на установленное расширение ESEP?Что делать, если после очистки кэша и cookie-файлов проблемы с входом в ФГИС ФСА сохраняются, и смена браузера не помогает?Почему при формировании заявления на государственную услугу во ФГИС не отображается кнопка отправки, даже если все поля заполнены и ошибок нет?Что делать, если загруженные документы для сокращения Органов Аттестации (ОА) не отображаются в РАЛ более 3 часов, хотя в Личном Кабинете Аккредитованного Лица (ЛК АЛ) данные уже подгрузились?Как получить акт выполненных работ и счет-фактуру по договору оферты, если они не пришли на почту?Как внести дополнительные данные в таблицу для отправки в справочник ФСА, если не хватает столбцов?Как узнать номер обращения, отправленного через интерактивного помощника ФГИС ФСА?Можно ли использовать новый ГОСТ непосредственно под старым аттестатом аккредитации без официального разъяснения ФСА?Как настроить подсистему «Приёмка» и сделать корректную пакетную загрузку протоколов во ФГИС «Росаккредитация» через АС Веста?Почему возникает сообщение 'В форме обнаружены ошибки' при внесении данных о новых поверках в разделе 'Сведения о технической оснащённости' и как правильно вносить данные?Как правильно заполнить заявление в ФГИС ФСА, чтобы избежать ошибок при отправке?Каков регламент по срокам рассмотрения заявок в системе ФГИС ФСА?Что делать при невозможности внесения сведений в единый реестр из-за технических работ в системе ФГИС ФСА?Как выявить и исправить ошибки форматологического контроля (ФЛК) при сохранении протокола в кабинете, если все обязательные поля заполнены?Почему после прохождения процедуры самооценки в мобильном приложении «Инспектор» статус средства размещения в реестре отображается как приостановлен?Может ли новое юридическое лицо с новым названием хостела получить классификацию, пройдя самооценку, не ожидая удаления карточки старого юридического лица?Можно ли заранее или совместно провести процедуру ПК-2 и расширение аккредитации?Как сохранить черновик протокола во ФГИС ФСА без прикрепления скан-копии?Как отправить отчёт по МСИ через вкладки "Отправка" и "Протокол"?Как получить счет-фактуру за прошлый месяц в скане?Какой максимальный суммарный размер загружаемых в личный кабинет документов к заявлению?Как декларация соответствия из Национального реестра попадает в Единый реестр, и куда обращаться, если декларация есть в Национальном реестре, но отсутствует в Едином реестре?Почему в разделе Метод испытаний отсутствуют методы по бактериологии, например, метод мембранной фильтрации?Что делать, если при загрузке данных по поверке СИ на сайте ФГИС "Росаккредитация" данные остаются в статусе черновик и не уходят при публикации?Как исправить ошибку при подписании заявления для прохождения процедуры подтверждения компетентности в ФГИС ФСА?Почему после корректировки заявления в черновике все данные исчезают и невозможно загрузить заявление?Каким образом необходимо указывать текст в поле «Полномочия» при работе с ФГИС Росаккредитации?Что делать, если данные обновлены в Госуслугах и ЕГРН, но система ФГИС ФСА не пропускает и продолжает выдавать ошибку обновления в течение нескольких дней?Почему реестр протоколов FGIS FSA бесконечно загружается и как исправить эту проблему?Что делать, если не получается подать заявление на ПК из-за технической ошибки, и сроки подачи истекают?Почему не загружается окно 'первичное МСИ' при попытке внести данные по повторному участию в МСИ и что делать?Почему возникает ошибка при пакетной загрузке результатов с сообщением, что не может найти какого-то сотрудника?Как решить проблему, если протокол не отображается или не загружается в системе ФГИС ФСА?Как узнать, одинаковые ли методики с разными идентификаторами в справочнике ФГИС ФСА?Как исправить ошибку ФЛК в протоколе испытаний, если поле "сведения о лицах проводивших испытания" заполнилось автоматически архивными данными и вызывает ошибку при отправке?Как найти список аккредитованных организаций по поверке электросчетчиков в Московской области?Можно ли отправить недостающие файлы для заявки по электронной почте, или нужно создавать новую заявку?Где скачать актуальные формы для показателей, методик, методов и единиц измерения для пополнения справочника ФГИС ФСА?Как правильно направить обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА для возврата заявления?Как внести корректировку в карточку гостевого дома, если заявление уже направлено на согласование?Почему заявка на внесение изменений в карточку аккредитованного лица через портал Госуслуг не появляется в личном кабинете ФГИС?Что делать, если заявление на предоставление государственной услуги отклоняется из-за устаревших данных о виде разрешенного использования земельного участка в ЕГРН?Что делать, если в приложении Инспектор не подгружаются фотографии при оформлении полной самооценки средств размещения?Как создать межведомственный чек документа (МЧД), если формат 002 недоступен на сайте ФНС?Почему ответы службы поддержки FGIS FSA могут занимать больше нескольких дней и как ускорить процесс?Почему ЭЦП не отображается при подписании МЧД, и что делать при сообщении «просмотр отменен»?С чем могут быть связаны значительные задержки (до нескольких месяцев) в поступлении актуальной информации о статусах сертификатов через веб-сервис ФСА?Как внести коррекцию в действующую самооценку, если нужно изменить название средства размещения?Почему не восстановлен прежний функционал регистрации деклараций и что делать в этом случае?