Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 34 из 91
Как выполнить смену руководителя аккредитованного лабораторного подразделения, если организация не аккредитована?Почему возникает ошибка "Данные введены некорректно" при сохранении протокола в добровольной сфере и как поступить?Как проверить статус и местоположение ответа на обращение по тикету в системе ФГИС ФСА?Как настроена проверка одинаковых номеров протоколов в ФЛК ФГИС для деклараций и сертификатов?Как сократить область аккредитации, если подтверждение компетентности идет или услуги завершены, а статус ГУ в системе ФГИС ФСА отображается как 'В работе'?Кто должен подписывать МЧД после загрузки в личном кабинете — руководитель ЮЛ или АЛ?Почему не сохраняется протокол при использовании функции 'копировать показатель' в ФГИС ФСА?Почему сервис ФГИС ФСА выдает ошибку при попытке регистрации платежа, если оплата произведена другим юридическим лицом несмотря на предоставленные документы?Где отображается отклонённое заявление в системе ФГИС ФСА?Почему кнопка "Отправить" не активна при подаче заявления на расширение области аккредитации и как решить проблему?Как подписать декларацию с ЭЦП директора, если управляющая компания управляет организацией и в ЭЦП отсутствуют ФИО директора?Можно ли подписывать документы МЧД руководителя аккредитованного лица в ПО под Linux, используя ViрNet?Как поступить, если на территории национального парка допускается возведение только некапитальных строений и отсутствует кадастровый номер здания для средства размещения?Как можно перерегистрировать декларации соответствия без действующих протоколов испытаний старше одного года?Какие действия предпринять при ошибке при внесении данных протокола в систему ФГИС ФСА?Возможно ли оплатить одним счётом несколько деклараций на сайте Росакредитации?Проверяется ли наименование юридического лица при регистрации деклараций во ФГИС с данными из ЕГРЮЛ?Как подать заявление на ПК-2 в 2024 году — через Личный Кабинет ФГИС или только через Госуслуги?Почему при декларировании возникает ошибка «Указанные вами номер и дата протокола не сформированы испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации»?Как внести протокол исследования на соответствие Методическим указаниям, которых нет в справочнике личного кабинета?Можно ли автоматически подгружать скан-копии протоколов при формировании XML?Какие полномочия необходимо указывать для подписания актов и планов выездных проверок во ФГИС Росаккредитации?Как подписать МЧД в личном кабинете руководителя АЛ?Что делать, если техподдержка не отвечает и протокол не загружается, сроки уходаят?Как зарегистрировать декларацию на сайте ФСА из-за рубежа, если возникают проблемы с подписанием через VPN?Как оформить Медицинское свидетельство допуска (МЧД) сотрудника через ФГИС ФСА после отмены формы 002 и невозможности загрузить форму 003?Как правильно указать данные при пакетной загрузке протоколов в ФГИС ФСА согласно новому приказу?Какие данные можно изменить самостоятельно через личный кабинет ФГИС ФСА?Изменились ли с 1 сентября сроки или форма загрузки протоколов в ФГИС, и где можно получить полную информацию?Почему при загрузке МЧД 003 возникает ошибка отсутствия полномочий, хотя они должным образом прописаны?Что означает ошибка несоответствия исполнителя в протоколе и ФГИС при выгрузке файла пакета?Что делать, если при попытке изменить статус протокола на основании корректирующих данных возникает бесконечный индикатор загрузки и изменения не сохраняются?В какое время суток лучше подавать заявление в Личном кабинете, чтобы избежать сбоев?Как заявителю уведомляются о приостановлении декларации о соответствии?Почему появляется ошибка о незаполненных полях на вкладке Изготовитель, хотя все поля заполнены?Где можно найти новую анкету самообследования?Что делать, если не удается найти акт об оказании услуг в системе ФГИС ФСА?Почему не получается прикрепить протокол при выгрузке и возникает ошибка?Каков размер платы за регистрацию декларации на овощи для производителей в системе ФГИС ФСА?Почему не формируется документ о работниках во вкладке "Приложенные документы", несмотря на заполненную вкладку "Информация о работниках"?Как оплатить регистрацию деклараций о соответствии и публикацию сертификатов соответствия на сайте Росаккредитации?Как обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА и что приложить к обращению для решения технических проблем?Можно ли оплачивать декларацию на газ без подписанного договора по счету?Что делать, если сервер ФГИС ФСА зависает при заполнении раздела «Сведенья о работниках и их компетентности»?Почему появляется сообщение об ошибке при прикреплении файла уполномоченного лица в системе ФГИС ФСА?Что делать, если протокол испытаний уже использован в зарегистрированной декларации и нужно выпустить новую декларацию с другими протоколами?Как ускорить получение ключевого набора при перевыпуске лицензии и ЭП в ФГИС ФСА?Можно ли копировать одинаковые показатели при заполнении данных, чтобы не вводить их вручную много раз?Что делать, если при заполнении самооценки в системе ФГИС ФСА отсутствует категория "Без звёзд", а гостинице присвоена именно эта категория?Как поступить при ошибке в указании даты отбора и даты поступления образца в ИЛ при отправке данных в ФГИС Россаккредитации?