Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 59 из 91
Кто подписывает документы при аккредитации: руководитель юридического лица, руководитель филиала или лицо по доверенности?Что делать, если не открывается форма для подписи документов в системе ФГИС ФСА?Что означает сообщение, что заявка не зарегистрирована и нужно нажать на стрелочку для подписания и передачи информации во ФГИС ФСА?Какова стоимость регистрации декларации о соответствии в 2026 году и включает ли она НДС?Что делать, если при внесении данных о периодической аттестации оборудования в ФГИС ФСА выдается ошибка, несмотря на заполнение всех граф?Можно ли выгрузить протоколы испытаний в ФГИС, которые были выданы за день до приостановки области?Почему в системе невозможно зарегистрировать товар по коду ТН ВЭД 3403991000?Почему черновые записи в сведениях по обеспечению единства измерений отказываются публиковаться без сообщения об ошибке?Почему передача сведений о результатах деятельности по поверке СИ не работает в системе ФГИС ФСА и как можно попытаться решить проблему?Почему возникают проблемы с регистрацией сертификатов, когда документы не прикладываются или прикладываются очень долго?Что делать, если после исправления ошибки в заявлении статус стал "отклонен", а при повторной отправке появляется неизвестная ошибка и заявление не отправляется?Почему при загрузке изменения к протоколу во ФГИС за 2024 год появляется ошибка «неправильно введены данные»?Что делать, если Испытательный центр не может загрузить протокол испытаний в систему ФГИС из-за системных неполадок?Что означает статус «Принято» в мобильном приложении «Инспектор» и как завершить отправку заявления?Как провести классификацию гостевых домов в системе ФГИС ФСА?Что делать, если возникли технические затруднения при работе с ФГИС ФСА, несмотря на правильное прописывание полномочий?Что означает значок "действует" в разделе Самооценки, и нужна ли дальнейшая заполнение?Как вносить сведения по большому количеству проб и показателей в протокол ФГИС ФСА?Как заполнить анкету для подтверждения компетентности органа СМК по новой форме после 7 ноября 2024 года, если ФГИС выдает старую версию анкеты?Как выбрать правильную категорию для гостевого дома при прохождении классификации в ФГИС ФСА?Что делать, если невозможно войти в черновик заявления в ФГИС ФСА, и загруженные файлы не отображаются?При формировании протоколов в ФГИС данные методик и методов испытаний не сохраняются, что делать?Как узнать статус обращения (тикета) в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при регистрации декларации в ФГИС ФСА не находится адрес места осуществления деятельности, хотя он есть в ФИАС?Как подписать декларацию с помощью ЭЦП на macOS, если плагин для подписания доступен только для Windows?Как узнать статус приказа по услуге 4140-ГУ Расширение и когда его ожидать?Можно ли при повторном внесении протокола с индексом /1 использовать скан-копию протокола со старым номером без затруднений для эксперта?Где найти полную пошаговую инструкцию по установке обновленных плагинов Госключ и других требуемых для ГУ?Почему заявление на подтверждение соответствия остаётся в статусе "черновик" после подписания в ПК?Как действовать, если нет заключенного договора на вывоз ТБО, а время до 1 марта ограничено?Как подать заявление на получение свидетельства 3 звезды для гостиницы с истекающим текущим свидетельством?Что делать, если после подписания заявки электронной подписью скачался файл с расширением .pdf.cer, и статус заявки на госуслугах остался черновиком?Почему в ФГИС ФСА каждый шаг занимает очень много времени (7-15 минут) и что можно сделать для улучшения ситуации?Что делать, если при отправке сведений по протоколу испытаний выходит ошибка «Имеются ошибки ФЛК» и невозможно найти ошибку?Как правильно оформить обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА при проблемах с электронной подписью на сайте esep.fsa.gov.ru?Сколько обычно времени занимает получение первичного запроса ключевого набора для VIP net и как отследить процесс?Как правильно оформить заявку в ФГИС ФСА для подачи заявления на ПК?Как подать заявление на подтверждение компетентности в Личном кабинете ФГИС ФСА, если в списке доступных заявлений есть только аккредитация?Что делать, если система Ск-113011 не принимает договор аренды, хотя он приложен несколько раз?Почему возникает ошибка при прикреплении файла sig в системе, и как её исправить?Как действовать при ошибке при редактировании карточки средства размещения, например, при попытке прекратить номер реестровой записи?Как узнать статус обращения в службу поддержки ФГИС ФСА, если технические работы задерживают решение?Почему не приходят письма от ФГИС РА на корпоративную почту и как получить ответы на обращения?Как правильно произвести оплату в ФГИС ФСА, если при поиске по ИНН отображается другой номер счёта?Что нужно выбирать при оплате госпошлины за декларацию соответствия (ДС)?Как действовать при ошибке при подписании в системе ФГИС ФСА?Кого указывать в графе "ФИО руководителя аккредитованного лица" при подаче заявления на аккредитацию, если руководитель юридического лица и руководитель испытательной лаборатории — разные люди?В каком порядке лучше аннулировать и создавать декларацию при исправлении ошибки в группе продукции ЕАЭС?Как понять, что заявление на госуслугу по ПК подано и как правильно завершить подачу?Как исправить ошибку при обновлении сертификата при подписании в системе ФГИС ФСА?