Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 3 из 27
Почему не получается войти в ранее созданные черновики протоколов и отправить их в системе ФГИС ФСА?Какие нормы применяются для продукции из перечня по постановлению 2425 с точки зрения оформления протоколов по схеме 1д?Почему при выгрузке идентификационных номеров из ФГИС в Весту переносится не всё оборудование?Как определить класс защиты для VipNet при покупке через заявку?Почему не отображаются внесенные вручную наименования показателей в ФГИС для ИЛ и что делать в этой ситуации?Что делать, если не удается подгрузить протоколы в Нижнем Новгороде?Что делать, если в Личном кабинете ФГИС ФСА не загружается вкладка МЧД и появляется переброс на начальную страницу, из-за чего не получается подкрепить МЧД?Почему установленный плагин для регистрации деклараций не распознается сайтом, и не появляется кнопка «подписать»?Где можно найти описание формата xml-файла для обмена данными с ФГИС ФСА?Не загружается вкладка 'Протоколы испытаний' или не удаётся открыть и редактировать ранее сохранённый черновик протокола. Что делать?Как переустановить плагин криптопровайдера для работы с ФГИС ФСА?Как устранить проблему с недоступностью страницы кабинета в ФГИС ФСА при использовании VipNet Client и координатора?Почему возникает ошибка, если протоколы по схеме 1д сделаны от добровольной лаборатории, а ФГИС требует протоколы от аккредитованной или производственной лаборатории?Почему при попытке отправить протокол во ФГИС появляется ошибка, что не указан «тип заказчика», несмотря на то, что поле заполнено?Что делать, если браузер Google Chrome закрыт, но не позволяет установить криптоплагин?Что делать, если после переустановки расширений и плагинов для ФГИС ФСА ошибка не исчезла?Как восстановить доступ к сайту ФГИС ФСА, если при попытке входа возникли проблемы?Какое конкретное назначение земли должно быть указано для земель в СНТ (садоводческое некоммерческое товарищество), чтобы пройти проверку в рамках Росреестра?Как проверить актуальную версию VipNet Client и узнать рекомендации по обновлению?Почему при копировании результата испытаний через новую функцию нельзя сохранить протокол, и как решить эту проблему?Почему при отправке протоколов измерения в системе изменяются значения измерений?Какие действия предпринять при ошибке подписи МЧД, если плагины переустановлены, кэш очищен, и лицензия Крипто ПРО действительна?Почему в ФГИС метод и методика считаются одним и тем же термином и как правильно вносить данные для ПНД Ф / ФР?Как устранить ошибку при отправке заявления на государственную услугу в системе ФГИС ФСА?Почему не удается выйти из режима редактирования протокола в ФГИС ФСА, хотя нет сообщений об ошибках и кнопки не работают?Как исключить сотрудника из записи АЛ в РАЛ, если он перевёлся и не задействован, но технический статус не меняется (зелёная галочка вместо красного крестика)?Что делать, если не открывается ссылка интерактивного бота для обращения в техническую поддержку ФГИС ФСА?Почему не работает отправка сообщений через конвертик платформы Гостеприимство и как устранить ошибку при отправке?Как во ФГИС вносить данные протоколов измерений с несколькими образцами и множеством показателей?Что делать, если не загружаются видеофайлы в облачное хранилище ФГИС ФСА из-за большого объема?Что делать, если Росаккредитация временно не работает или возникает технический сбой?Почему дата и время изменения при передаче сертификата соответствия в другую ОС отображаются по GMT+6 вместо московского времени?Как работать с расширением CryptoPro и плагином Госуслуг на портале при использовании браузера Chrome?Где найти метод 'визуальный' в конфигураторе для физико-химических испытаний?Что делать при массовой ошибке в системе ФГИС ФСА, когда ошибка возникает у многих пользователей на всех протоколах?Почему в разделе "дополнительная информация" в документах ДС не отображаются сроки хранения, хотя все поля выписки заполнены правильно?Почему при внесении протокола во ФГИС пропадает информация из некоторых столбцов после сохранения и отправки?Почему возникает ошибка "Введены некорректные группы продукции" в системе ФГИС ФСА и как с ней справиться?Может ли самозанятый получить декларацию соответствия на пищевую продукцию по ТР ТС 021/2011?Что делать, если не удаётся подписать межведомственный чек безопасности (МЧД) из-за ошибки загрузки файла при установленном криптоплагине?Как упростить работу с большим количеством строк результатов протоколов ИЛ в системе ФГИС ФСА?Почему в новом интерфейсе ФГИС ФСА возникает ошибка о незаполненных полях и о том, что дата не может быть больше текущей, хотя дата выбрана корректно?Почему не загружается портал ФГИС Аршин или загрузка отображается неправильно?Как исправить блокировку сайта fsa.gov.ru антивирусом или другими средствами защиты?Почему система не позволяет перейти на следующую страницу при заполнении формы?Как добавить меркуриметрический метод в сведения об испытаниях, если его нет в справочнике?Как правильно вводить номер свидетельства о поверке прибора в разделе Техническая оснащенность, если номер не соответствует формату «СВ-…..»?Почему после запуска VIPNet перестает открываться основной домен fsa.gov.ru?Почему при загрузке пакетного файла возникает ошибка 'отсутствует блок деталей иного документа' после технических работ в ЛК ФСА?Почему после редактирования протокола сохраняется ошибка и изменения не применяются?