Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 4 из 27
Почему вкладка технического оснащения в системе долго загружается и зависает при заполнении?Для чего нужна функция ручного ввода 'уникальных' ячеек, если нужно заполнять данные строго по справочникам?Как правильно расшифровывать файлы с ЭЦП в системе ФГИС ФСА?Что делать, если после переустановки плагинов и очистки кеша браузера ошибки подписи в ФГИС ФСА не исчезают?Как решить проблемы с подключением к узлу ФГИС ФСА, если имеются ограничения от антивируса или сетевого оборудования?Как устранить технические проблемы при работе с ФГИС ФСА?Как устранить проблему с установкой и работой плагина ESEP Crypto Extension для подписания документов в браузере?Почему стали обязательными телефон и электронная почта руководителя юридического лица в сертификатах и декларациях, если это не оговорено в ПП РФ 936 и 1856?При создании черновика протокола испытаний данные в графе единицы измерения не сохраняются. Что делать?Что делать, если браузер Chrome не закрывается штатным способом?Как получить удаленную техническую поддержку для vipnet hw 100c при проблемах с каналом связи?Почему при загрузке показателей с ID для производственной среды выгружается неправильная информация, и как должен использоваться тег Directory?Почему не загружаются файлы в системе ФГИС ФСА при загрузке актов анализа состояния производства или сертификатов?Почему возникает ошибка № 500 при загрузке протоколов к сертификату и что делать?Что делать, если проблема с ФГИС ФСА не решается длительное время?Что делать, если личный кабинет не работает в части передачи сведений о поверках?Что делать, если инструкции по диагностике ошибки в ФГИС ФСА слишком сложные для пользователя?Что делать, если система не сохраняет документ как черновик и не подписывает, выдавая ошибку?Почему на страницах 4, 5, 6, 7 не отображаются поля для заполнения?Как загружать протоколы по отходам во ФГИС и что делать, если процентное соотношение показателей отходов не отображается после сохранения протокола?Почему возникает ошибка при работе с ТР ТС 005, схема 3д?Как выгружать протоколы из комбинированного прибора с разными датчиками для шума и вибрации, если при выгрузке XML в пакетном режиме выходит информация только по шуму?Почему не удаётся найти должность в системе ФГИС ФСА для определённых регионов, например, Сургут или Ростовская область?Почему при отправке в протоколах ФГИС ФСА исчезает информация по наименованию показателя, методике и методу, и как это решить?Почему в системе не появляются электронные цифровые подписи (ЭЦП)?Что делать, если не грузится паспорт в системе ФГИС ФСА?Можно ли вручную вводить наименование показателя в разделе "Производственная среда" в ФГИС ФСА?Как устранить ошибку при подписании документа в ФГИС ФСА?Почему возникает ошибка "Просмотр документа отменён: истек таймаут ожидания визуализации" при сокращении областей аккредитации в ФГИС ФСА и как её исправить?Что делать, если при входе в программу она не открывается и появляется её дублирование (задваивание)?Как решить ошибку при пакетной загрузке данных в ФГИС ФСА, возникающую при внедрении новых приказов Минэкономразвития?Почему не грузится скан протокола в ФГИС ФСА и что делать в такой ситуации?Что делать, если инспектор не может определить геолокацию в системе МП Инспектор?Почему в конфигураторе отчётов (ОА) нет выбора единицы измерения см⁻¹ для метода ИК-спектроскопии?Почему не отображаются звезды с действующего реестра в ФГИС ФСА после обновления классификации?Можно ли регистрировать сертификаты, если в заявках и сертификатах отсутствует адрес изготовителя из-за технической ошибки?Как изменить автоматический подгружаемый адрес местонахождения юридического лица, чтобы он совпадал с порядком слов в выписке из ЕГРЮЛ или государственном адресном реестре?Почему не открывается ФГИС СРД и отображается белый экран?Что делать, если при нажатии на галочку в ФГИС ФСА она не пропадает и кнопка неактивна даже в старом интерфейсе?Как правильно заполнять код полномочий в ФГИС ФСА?Как решить проблему с выбором оборудования в блоке "информация о техническом оснащении" при подаче заявления на ПК5?Как решить вопросы с пакетной выгрузкой файлов в системе ФГИС ФСА?Где в структуре XML файла нужно указывать блок с прикрепленной скан-копией для ФГИС ФСА?Как действовать при отключении межсетевого взаимодействия с ОАО РЖД?Что делать, если не получается загрузить XML-файл с методами в ФГИС ФСА и появляется ошибка, связанная с методом?Как решить проблему с загрузкой трудовых книжек и договоров в реестр по персоналу?Почему медленно загружаются сканы протоколов и не работает кнопка назад после отправки протокола в системе ФГИС ФСА?Что делать, если не удается зайти на сайт ФГИС ФСА с компьютера, где установлен VipNet, и возникают проблемы с доступом к сайтам ФСА?Все ли поля должны быть заполнены фотографиями в соответствии с требованиями спецификации?Что делать при затруднениях с работой протоколов в ФГИС ФСА?