Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 6 из 27
Что делать, если возникает ошибка при сохранении формы при внесении поверок в карточку оборудования в ФГИС ФСА?Как поступить, если не подгружается скан протокола в ФГИС ФСА?Какая версия ПО ViPNet Client необходима для подключения к ФГИС в 2023 году?Какая последовательность действий при ошибке регистрации декларации собственности (ДС) в системе ФГИС ФСА?Что делать при ошибке при регистрации декларации, связанной с плагинами и расширениями в ФГИС ФСА?Что делать, если конфигуратор FGIS FSA не сохраняет файл?Как исправить ошибку ФГИС ЛЕГ 503?Почему система выдает ошибку, даже если все адреса указаны правильно?Как узнать о последних изменениях в перечнях стандартов к техническим регламентам?Как устранить проблему с доступом к кабинету ФГИС ФСА при наличии интернет-соединения?Как поступить, если протоколы перестали загружаться пакетно в системе ФГИС ФСА?Как внести результаты об из нескольких точек отбора образцов в системе ФГИС, если функционал для этого отсутствует?На какой нормативный документ ссылаться при установлении периодичности проведения инспекционного контроля и сроков его проведения, если в ФГИС указаны сроки 1 год и 3 дня?Какая последовательность действий при возникновении ошибки 'Код ошибки: неизвестная ошибка' при сохранении объекта оценки из конфигуратора?Как узнать о решении распространенной ошибки в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при подписании декларации электронная подпись не видится?Какие данные сверяет ФГИС РА при загрузке МЧД с данными в карточке аккредитованного лица?Как добавить новый показатель (например, "экспозиционная доза") в справочник показателей для ГОСТ IEC 62220-1-2011 в системе ФГИС ФСА?Что делать, если после установки ключевого набора связь по VPN есть, но программа монитор недоступна и не удаётся войти в личный кабинет ФГИС ФСА?Как решить ошибку 'Для продолжения требуется криптоплагин' при подписании декларации в ФГИС ФСА, если плагин установлен, но ошибка не исчезает?Что делать при ошибках загрузки данных в системе ФГИС ФСА, возникающих из-за проблем на стороне РА?Какие действия предпринять при ошибке заполнения идентификатора ЭДО на сайте niakk.ru?Что делать при возникновении проблем с подключением или работой в ФГИС ФСА после установки ViPNet Client?Что делать, если раздел 'Сведения по обеспечению единства измерений' не работает?Что делать при ошибке бесконечной авторизации в СРД ФГИС ФСА?Что делать, если техническая поддержка не решает проблему и необходимо дополнительное вмешательство?Как устранить ошибку при загрузке ОА, когда система указывает на определённую строку документа?Как решить проблему с входом в личный кабинет лаборатории после установки нового плагина?Что делать, если в старом интерфейсе СРД пропала кнопка редактирования основного окна выбора ТР ТС и группы продукции?Что делать, если система ФГИС ФСА работает нестабильно и реагирует с задержками или в нерабочее время?Что делать, если новая версия программы не отображает все товарные группы по кодам ТНВЭД?Что делать, если ФГИС выдаёт ошибку подключения, хотя остальные сайты открываются нормально?Что делать, если добавление МЧД не решает проблему с документом в системе?Как устранить ошибку установки программы, когда выводится сообщение 'закройте Chrome', хотя браузер уже закрыт?Почему не отправляются протоколы через ФГИС ФСА и как определить источник ошибки?Почему в графе «должность» при сведениях о лицах, проводивших испытания, появляется сообщение «ничего не найдено»?Откуда вызывается программа VipNet и как загрузить имя контейнера?Можно ли установить криптоплагин для ЭЦП на Mac OS или Linux, если установочный файл имеет формат .exe?Можно ли подписать документы в ФГИС ФСА с компьютера Mac?Что делать, если при редактировании протокола в системе ФГИС ФСА появляется ошибка, и новый интерфейс для занесения протоколов не открывается?Что делать, если проблема с подписанием в ФГИС ФСА сохраняется после очистки кэша и повторной авторизации?Что делать, если сайт ФГИС ФСА не загружает опубликованные результаты поверок и не отображает данные после очистки кэша и куки?Что делать, если при работе с ФГИС ФСА появляется окно с предложением установить криптоплагин и установка заблокирована?Что делать, если после проставления галочки и нажатия кнопки "Подписать" заявление не подписывается в ФГИС ФСА и не приходит уведомление об успешной регистрации?Что делать, если не отображается Наименование испытательной лаборатории в ФГИС ФСА, несмотря на правильный введённый номер записи в РАЛ?Что делать, если в ЛК при установке отметки "Документ отсутствует в справочнике" сведения, внесённые вручную, не сохраняются?Почему после регистрации протокола наименование показателей становятся не видимыми?Почему не получается загрузить видео размером более 50 Мб в облачное хранилище ФГИС ФСА и как решить эту проблему?Что делать, если в ФГИС не загружаются сведения о лицах, регламентирующие документы и сканы протоколов?Нужно ли менять vipnet dst файл при перевыпуске электронной цифровой подписи (ЭЦП)?