Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 8 из 27
Почему сведения о заказчике исчезают и появляется ошибка валидации протокола в ФГИС?Почему не проходят протоколы из-за несовпадения полей данных при загрузке?Что делать, если документ МУ 2.6.1.2398-08 «Радиационный контроль» утратил силу или был отменён?Почему введённые вручную показатели в черновике протокола не сохраняются и исчезают при повторном открытии?Что делать, если после отправки протокола отсутствуют наименование показателя, методики и единицы измерения в сведениях об условиях проведения испытаний?Можно ли увеличить количество символов в полях методик ФГИС ФСА, если текущие ограничения не позволяют внести всю информацию?Почему в системе ФГИС ФСА при просмотре результатов деятельности возникает бесконечная загрузка?Был ли перерыв в работе функционала передачи сведений о протоколах во ФГИС в добровольной сфере?Как правильным образом оформить МЧД для избежания ошибки формата?Как зафиксировать дату и время недоступности системы для подтверждения проблемы?Что делать, если зависает система Барнаул в ФГИС ФСА и стандартные рекомендации не помогают?Что делать, если ошибка подписания возникает только при подписании второго документа в браузере Яндекс?Как решить проблему с возвратом на ту же страницу при попытке сделать счёт на пополнение ЛС в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при вводе данных в ФГИС ФСА возникает ошибка из-за ввода диапазона чисел вместо одного значения?Как решить проблему с сохранением документов с изменением года в ФГИС ФСА, когда нельзя сохранить документы с 2025 или 2026 годом?Почему не загружается договор на вывоз мусора в систему ФГИС ФСА?Как сделать так, чтобы связки ОКПД и ТН ВЭД не слетали при сохранении и открытии файла в системе конфигуратора?Требуется ли указывать оборудование в протоколах для выгрузки во ФГИС «Росаккредитация»?Какой формат МЧД обязательно использовать для работы во ФГИС?Что делать, если в ФГИС ФСА появляется белый лист или ошибка неправильного шлюза при работе в Воронеже?Что делать, если нет подключения к узлу и координатор недоступен?Что делать, если не удаётся расшифровать файл ARM-xxxx.zip.enc в системе ФГИС ФАС?Как определить и устранить проблемы с unavailable VipNet coordinator due to network settings or firewall?Почему пакетная выгрузка и сохранение протоколов в личном кабинете работают медленно?Что делать, если по запросу в техподдержку ФГИС ФСА долгий ответ из-за технических работ?Как установить и настроить расширение для электронной подписи в браузере для работы с КриптоПро и Единым планом?Возможно ли использовать Яндекс.Браузер для работы с ФГИС и электронными подписями, и необходимы ли специальные настройки?Почему с 20 апреля увеличилось количество листов области и почему строки стали такими широкими в отчётах?Как найти нужный показатель «устойчивость» в списке с множеством вариантов?Что делать, если система не работает в одном браузере?Адреса зданий не загружаются по кадастровым номерам, хотя по земельным участкам адреса подтягиваются. Что делать?Отсутствует единица измерения 'НВЧ БОЕ/100см3' по МУК 4.2.3963-23 в конфигураторе, как добавить или исправить?Как действовать, если VipNet перестает работать корректно и блокирует доступ к Личному кабинету ФГИС ФСА?Что означает ошибка 'Объект ru.parma.fgis.oa.dictionary.entity.ProdObject с идентификатором не существует' при подгрузке области на ПК5 и как её исправить?Что делать, если не загружается страница карточки аккредитованного лица в системе ФГИС ФСА?Как включить отображение результатов деятельности в системе каждое утро?Почему в системе появляется системная ошибка у большого процента пользователей при заполнении декларации, и есть ли способы её обойти?Как диагностировать и устранить проблему в ФГИС ФСА при ошибках в старом интерфейсе?Как устранить ошибку, связанную с плагином криптопровайдера при работе с ФГИС ФСА?Какие известные проблемы с тестированием программного обеспечения ФГИС и как пользователи могут с этим справляться?Почему в протоколах пропадают данные из поля «Тип заказчика» при выборе «Аккредитованное в ЕАЭС лицо», и как это исправить?Почему функция 'создать на основе' для внесения данных по сведениям об испытаниях перестала работать, и как можно редактировать скопированные протоколы?Как узнать идентификатор (Id) нормативного документа в ФГИС ФСА?Как исправить ошибку отсутствия ГОСТ плагина при подписании Декларации в системе FGIS FSA?Где можно скачать криптоплагин (криптокомпонент) для подписания документов в ФГИС ФСА, если он не скачивается автоматически?Какой максимальный размер файлов можно загружать в ФГИС ФСА, и откуда лучше их прикладывать?Почему возникает ошибка 500 при объединении двух файлов?Что делать при зависании страницы и ошибке 'эта страница не отвечает' при загрузке оборудования в заявлении в системе ФГИС ФСА?Что делать, если ФГИС не работает или возникают ошибки при загрузке файлов?Что делать, если реестр ФГИС ФСА недоступен?