Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 9 из 27
При вводе нового номера аттестации для ИО в личном кабинете ФГИС выдается ошибка 'в форме обнаружены ошибки', и сохранение не происходит. В чем причина и как решить проблему?Почему перестали загружаться ссылки на облачное хранилище по госуслуге 7793?Почему отсутствует доступ к ФГИС и как устранить ошибку доступа?Что делать, если конфигуратор выдает неверные коды ОКПД 2 или не находит нужные?Как устранить ошибку, связанную с расширениями и плагинами при работе с ФГИС ФСА в браузере Google Chrome?Что делать, если СРД не работает?Почему система ЕИАС выдает ошибку при выгрузке проб во ФГИС, несмотря на очистку кэша и куки?Как устранить ошибку при работе с ФГИС ФСА, если появляется неизвестная ошибка?Как правильно указать реальные и виртуальные адреса в настройках узла координатора HW5000-Moscow1 (вкладка "Туннель") для FGIS FSA?Что означает ошибка "координатор hw5000-Moscow1: недоступен" при работе Vipnet и как ее устранить?Почему при переходе из сведений о протоколе на сведения об объекте в реестре протоколов происходит долгая загрузка страниц?Что делать, если программа ФГИС ФСА не работает в браузере?Что делать, если не открывается сайт fgis.fsa.gov.ru через координатор в системе ФГИС ФСА?Как подписать документы ЭЦП во ФГИС ФСА на MacOS? Как установить криптоплагин на Mac?Как предоставить данные из вкладок "Console" и "Network" для технической поддержки ФГИС ФСА?Что делать, если после очистки кэша и повторного создания протокола проблема с внесением сведений сохраняется?Почему поле для заполнения данных в системе ФГИС ФСА неактивно и как это исправить?Что делать, если при включенном VipNet Client не проходит трассировка до адреса 5.143.238.24, а при выключенном - проходит?Почему возникает ошибка при подписании Плана ВО, хотя стоит галочка для подписи МЧД в Личном кабинете?Какое ограничение на размер файла для загрузки в Личный Кабинет ФСА?Почему возникает проблема при загрузке нескольких протоколов в систему?Как работать с маркировкой неделимых товарных наборов при продаже?Что делать при ошибке 500 (внутренняя ошибка сервера) при сохранении файла из конфигуратора области аккредитации в ФГИС ФСА?Где находится официальное место размещения актуальных XML-схем (XSD) для сведений о проведенной поверке?Можно ли сразу по нескольким рабочим местам вносить результаты измерения в одном поле?Как исправить ошибку 'лишний дефис' в идентификаторе оборудования ФГИС ФСА?Что делать, если не загружается файл размером 16 Мб при редактировании области аккредитации в системе?Как правильно вносить несколько фактических значений показателей в ФГИС ФСА?Что делать при долгой загрузке сайта ФГИС ФСА?Как проверить и настроить подключение к координатору в VipNet Client для доступа к ФГИС ФСА?Что делать, если страница кабинета на сайте ФГИС ФСА не открывается, несмотря на очистку кэша?Где возникает ограничение на размер вносимых сведений при загрузке файла в ФГИС ФСА?Что делать, если в системе ФГИС ФСА страница «висит» и не обновляется?Почему не работает кнопка 'Сохранить' при попытке редактировать или вывести из эксплуатации вспомогательное оборудование?Что делать, если в протоколах при внесении сведений активировано внесение уникального адреса, но отсутствует поле для ввода адреса?Как выгрузить пакетом протоколы в формате xml, если в личном кабинете отсутствует иконка для пакетной выгрузки?Какая максимальная рекомендуемая величина скан-копий протоколов для пакетной выгрузки в ФГИС ФСА?Как обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА при технических проблемах?Что делать при постоянной ошибке в работе компонента ФГИС ФСА, если очистка кэша не помогает?Почему не удается зайти в систему СРД, несмотря на очистку и наличие информации о завершении работ?Какие изменения внесены в стандарты для технического регламента по упакованной питьевой воде?Что делать, если не могу зайти на сайт ФГИС через корпоративную защищенную сеть?Почему не прикрепляется файл ЭЦП согласия собственника при внесении сведений в реестр?Почему на странице создания протокола в ФГИС ФСА отсутствуют кнопки "Отправить" и "Редактировать", и не работают ссылки меню?Где можно узнать о текущих технических затруднениях в работе ФГИС ФСА?Как поступить при проблемах с внесением показателя о результатах проведенных испытаний, когда наименование не вмещается полностью?Не получается зайти на сайт для приостановки действия декларации, возникает ошибка при использовании защищённого канала связи. Какие действия необходимо выполнить для решения проблемы?Что делать при ошибке после нажатия галочки МЧД и подписании в системе?Что делать, если при вводе адреса в систему ФГИС ФСА появляется ошибка и адрес не сохраняется?Где найти техническую поддержку для приложения МП Инспектор?