Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 18 из 91
Почему в Личном кабинете ФСА не принимается МЧД с прописанными полномочиями, хотя они указаны по рекомендациям?Как отправить сформированное заявление в личном кабинете ФГИС ФСА после заполнения всех граф?Как правильно заполнять вкладку "метод проведения испытаний/измерений (нормативный документ)" в ЛК, если в справочнике дублируются нормативные документы из вкладки "методика проведения испытаний/измерений (нормативный документ)"?Кто может подписывать заявления с помощью МЧД в ФГИС ФСА и требуется ли доверенность?Что делать, если старые письма уходят в архив без возможности восстановления?Как правильно оформить обращение в техническую поддержку при возникновении технических затруднений во входе и работе с ФГИС ФСА?Что делать, если при проверке загруженного шаблона анкеты самообследования на первом листе появляются непонятные символы и записи на полях, проявляющиеся только при нажатии на поле?Как изменить статус черновика и оплатить заявку в Личном кабинете ФГИС ФСА?Какой максимальный суммарный размер файлов можно загрузить при подаче заявки на аккредитацию, если отдельные файлы превышают 50 Мб?Что нужно для подключения дополнительных компьютеров к работе с ФГИС в одной локальной сети?Что делать, если данные об назначении земли были изменены в Росреестре, но проверка в ФГИС ФСА не проходит?Как оставить заявку на подключение руководителя аккредитованного лица в ФГИС и какие документы нужны?Как правильно оформить пакетную загрузку файлов о поверках с учётом изменений в структуре XML?Как действовать при ошибке при опубликовании сертификата в ФГИС ФСА?Почему программа самооценки не принимает кадастровый номер объекта, хотя он есть на кадастровой карте?Какие действия предпринять, если в конфигураторе невозможно выбрать коды ОКПД2 и ТНВЭД при прохождении процедуры аккредитации?Какую дату указывать в строке «дата получения образца» при оформлении протокола, если испытания проводятся в несколько дней и точка контроля одна?Почему после успешного подписания декларации в ФГИС ФСА статус декларации не меняется и не происходит регистрация?Где найти и как установить плагин для электронной подписи в ФГИС ФСА, если автоматическая загрузка не работает?Можно ли оплачивать государственную пошлину за регистрацию деклараций через личный кабинет от одного юридического лица, а регистрировать декларации от другого?Куда правильно подавать обращения за разъяснениями в Росаакредитацию: на электронную почту info@fsa.gov.ru или через электронную приемную?Почему в личном кабинете органа инспекции не получается сформировать новый протокол после сохранения документа?Как узнать статус государственного учреждения (ГУ), если после подачи заявления через Личный кабинет сведения о ГУ не отразились?Как правильно оформить документ и подписать его в ФГИС ФСА?Как получить перевыпуск ключевого набора при обновлении VipNet Client?Почему возникает предупреждение о несовпадении полного наименования в заявлении на аккредитацию, если оно скопировано и вставлено без изменений?Как изменить сведения о руководителе аккредитованного лица в ФГИС ФСА?Можно ли пройти самооценку базы отдыха, если земля относится к категории ИЖС, и нужен ли дополнительный вид использования «рекреации»?Как можно ускорить заполнение вкладки «Информация о тех. оснащении» при наличии большого количества позиций в государственной услуге ПК?Почему в форме при заполнении записи о поверке все поля подсвечены чёрным и появляется сообщение об ошибках?Как обновлять данные юридического адреса в ФГИС при смене без изменения фактического адреса лаборатории?Почему при подгрузке протокола возникает ошибка, связанная с датами проведения исследования и составления протокола?Как правильно оформить МЧД по форме 003 (EMCHD) на сайте ФНС?Почему при загрузке МЧД появляется ошибка, что работник отсутствует в реестре работников, хотя он есть в структуре?Можно ли изменить дату окончания действия зарегистрированной декларации о соответствии?Как проверить, почему не загружается протокол в ФГИС ФСА?Как избежать смешения показаний при внесении данных по нескольким образцам в Пи два?После подписания ОА в конфигураторе должны ли появляться два файла (pdf и файл с подписью) и где их найти?Почему в протоколах после отправки исчезают методики, методы и показатели, хотя при экспорте они отображаются?Как признать отправленные сведения в Личном кабинете не верными, если протокол не требует перевода в статус "Недействителен" и нет необходимости выдачи нового отчета?Нужно ли сокращать методику при замене её на эквивалентную в аккредитации?Как отредактировать параметр 'метод испытаний' в области аккредитации через конфигуратор, если колонка для редактирования недоступна?На каких операционных системах возможно подписывать документы в ФГИС ФСА?Как быстро внести наименование показателя нормативного документа в конфигуратор области аккредитации?Почему возникает ошибка при подписании документа в разделе 'Изготовитель' о незаполненных полях, хотя все обязательные поля заполнены, и как исправить ошибку ФЛК?Почему при создании нового протокола в FGIS FSA происходит возврат на страницу авторизации через Госуслуги?Как обновить или продлить лицензию VipNet, если не удается войти в интернет и личный кабинет?Почему возникает ошибка публикации сведений после подписания документа в ФГИС ФСА и как её исправить?Как загрузить XML-файл МЧД в личный кабинет для подписания заявления на госуслугу?Что делать, если обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА долго остается без решения?