Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 17 из 27
Почему не прикрепляются протоколы в системе, хотя раньше они загружались с задержкой?Почему при пакетной загрузке не загружается адрес, хотя ошибки на uuid отсутствуют?Что такое перевыпуск ключевого набора (КН) для ВИПнета и кто его выполняет?Почему в карточке продукта (черновик) не сохраняются сведения по Типу заказчика как Аккредитованного лица?Каковы требования к компетентности групп по валидации и верификации экологической информации согласно ГОСТ Р ИСО 14066-2024?Какую максимальную величину и формат файла можно прикреплять в ФГИС ФСА?Как решить проблему с открытием ссылок сайта fsa.gov.ru при использовании VipNet Client?Почему возникает ошибка 504 при сохранении файла в системе ФГИС ФСА и как с этим работать?Почему при загрузке скан-копии протокола возникает ошибка и как её избежать?Где можно найти файл со справочником кодов для наименований показателей в Интерактивном помощнике ФГИС ФСА?Что делать, если ФГИС не загружает протоколы и выдает ошибку?Почему в типе объекта 'Производственная среда' отсутствует возможность вручную вносить наименование показателя при добавлении сведений о результатах испытаний?Обязательно ли указывать ОГРН и ИНН лаборатории, а также сведения о декларировании образцов при оформлении декларации соответствия по схеме 1д по ТР ТС 017/2011?Как правильно прикрепить скан-копию к протоколу в .xml файле в соответствии с обновлением ФГИС ФСА?Как установить программное обеспечение ВИПнет?Что делать, если новый интерфейс ФГИС ФСА не позволяет выполнять необходимые действия?Как проверить корректность работы электронной подписи и что делать при ошибках подписания?Что делать, если поиск лаборатории в ФГИС ФСА не работает и не отображает результаты при вводе первых букв?Планируется ли обеспечение работы сервиса ФГИС ФСА на MacOS, включая скачивание плагина и регистрацию деклараций?Что делать, если ФГИС ФСА не работает и протоколы не отправляются?Как идентифицировать несколько точек отбора образцов в системе ФГИС, если система позволяет вносить только один адрес?Что делать, если инструкции по работе с системой ФГИС ФСА не работают на разных компьютерах и с разных интернет-соединений?Почему в личном кабинете не открываются черновики протоколов испытаний и как это исправить?Почему должность испытателя появляется только после сохранения записи в ФГИС ФСА и как это исправить?Почему не удается зайти в раздел «Протоколы испытаний и измерений» в системе ФГИС ФСА, хотя доступ к другим разделам есть?Почему фотографии из мобильного приложения Инспектор не загружаются на сайт, и что делать в случае длительной ошибки передачи данных?Почему не открываются окна для заполнения Сопротивления заземления и изоляции в системе ФГИС ФСА?Что делать, если после нажатия на кнопку «установить» криптоплагина ничего не происходит?Почему в разделе техническая оснащённость не работает кнопка "сохранить" и появляется сообщение "в форме обнаружены ошибки" при вводе или сохранении сведений?Можно ли подписать документ в ФГИС ФСА на MacOS?Как запросить DST-файлы для подключения нескольких филиалов к личному кабинету органа инспекции?Что делать, если не подгружаются лаборатории в системе?Почему после установки VipNet не доступен сайт 10.250.74.17 и не пингуются туннелируемые узлы, хотя координатор и админ доступны?Какой размер обычно имеет скан-копия протокола в ФГИС ФСА?Почему в итоговом протоколе не отображается дополнительный показатель, хотя он виден в режиме редактирования?Как установить криптоплагин для работы с ФГИС ФСА?Что делать, если реестр autocheck.fsa.gov.ru перестал работать на некоторых компьютерах, хотя остальные сайты работают?Где взять справочники ролей, кодов и другие справочные данные для формирования протоколов пакетной загрузкой?Какие действия нужно выполнить при ошибке отсутствия подписей при регистрации декларации в ФГИС, если вход выполнен под ЭП?Почему не получается подключиться к удаленному рабочему столу ФГИС Росаккредитации и как решить проблему?Почему программа зависает и не сохраняет данные при внесении нового сотрудника в ФГИС ФСА с 16.06?Что делать, если нужный показатель отсутствует в справочнике и не видно при сохранении?После внесения и сохранения данных в протоколе, почему не отображается поле 'Метод проведения испытаний/измерений (нормативный документ)' и наименование показателя исчезают?Почему при открытии декларации о соответствии в закрытой части ФГИС ФСА отображается белый лист в браузере Яндекс?Что делать, если при отправке обращения через Интерактивный помощник Федеральной государственной информационной системы ФСА появляется ошибка 'Failed to fetch'?Что означает ошибка 'Доверенность с указанным номером не найдена в распределенном реестре' при загрузке МЧД?Почему плагины системы «Честный ЗНАК» не работают в браузерах, популярных в Китае, и как решить эту проблему?Почему возникает ошибка при подписании документов в ФГИС ФСА и как её устранить?Почему появляется ошибка «введены некорректные группы продукции» при выборе решения в классификаторе групп продукции ЕАЭС?Что делать, если не открывается сайт https://fgis.fsa.gov.ru/ через VipNet Client?