Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 16 из 27
Почему после отправки протокола пропадают ГОСТы и методики, и что делать в этой ситуации?Данные, введённые в «сведения об объекте испытаний», исчезают после сохранения протокола. Это баг системы?Почему не активна кнопка «сохранить» при вводе координат ГЛОНАСС в изготовителе в СРД?Как исправить проблему с отображением или некорректной работой компонента в системе ФГИС ФСА?Как устранить ошибку при работе с ЭЦП в браузере Google Chrome?Что делать, если вкладка 'загруженные файлы' в личном кабинете ФГИС АРШИН отображается пустой и невозможно загрузить данные о поверке СИ?Почему результаты деятельности не отображаются 23 февраля?Как устранить ошибку ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT при работе с сервисом сертификации?Почему в приложении "Мобильный инспектор" не загружаются фотографии и отображается ошибка загрузки?Что делать при ошибке 'could not upload' при загрузке видео в облако FGIS FSA?Как подключиться к ВКС Trukonf через мобильное приложение?Почему не работает поле с наименованием показателя и фактическим значением при выборе из справочника?Что делать, если не получается внести сведения об условиях проведения в протоколах ФГИС ФСА?Почему отсутствует кнопка отправки сведений при передаче сведений о протоколе, и как решить эту проблему?Почему нельзя внести данные в систему утром, хотя вечером работает?Что делать, если система госуслуг запрашивает установку плагина для работы с ЭЦП?Как добавить отсутствующее наименование показателя при заполнении протокола в ФГИС ФСА?Как решить проблему с ошибкой 500 в конфигураторе областей?Что делать, если не работает программа ФГИС ФСА из-за технических работ?Почему при сохранении области аккредитации из конфигуратора в формате PDF год ГОСТа не отображается, хотя в конфигураторе он указан?Почему не появляется возможность отправить заявление в ПК, хотя все поля заполнены?Почему при создании протоколов на основании существующих в ФГИС стартовая страница вылетает вместо загрузки протокола?Что делать, если при попытке редактирования черновика в ФГИС ФСА происходит выход на стартовую страницу и не появляется вкладка "оборудование"?Почему появляется ошибка 502 при работе с ФГИС ФСА и как можно её диагностировать?Как устранить проблемы с программой, связанные с антивирусным ПО?Почему при выборе одинаковых единиц измерений и методов исследований из справочника в ФГИС ФСА данные отображаются по-разному в графах?Как действовать, если после обновления не появляется окно для ввода/вывода из эксплуатации оборудования, баллонов, стандартных образцов в сведениях о технической оснащённости?Почему появляется ошибка при выгрузке XML файла в системе, если ранее это работало нормально?Как устранить ошибку с кодом 2 "Элемент является обязательным и должен быть заполнен" при загрузке XML файла протокола ФЛК?Почему в карточке средств измерений в разделе документа о поверке появилась пустая строка, и как исправить ошибку «В форме обнаружены ошибки», если ничего не подсвечивается?Почему при загрузке больших файлов с более чем 500 СИ выходит ошибка в системе и как можно это исправить?Как устранить ошибку external-app-9999 при прикреплении подписанных согласий собственников по самооценке гостевых домов на портале Гостеприимство?Что делать, если корректно созданный квалификационный номер (КН) отправлен не для нужной платформы и не приходит на почту?Что делать, если в ФГИС не прикрепляются файлы после успешной авторизации?Когда стоит повторять попытку регистрации после возникновения технической ошибки в системе ФГИС ФСА без конкретных сроков ремонта?Почему не работает ФГИС и как решить проблему с доступом?Почему ФГИС самостоятельно переименовывает показатели и сбрасывает единицы измерения в личном кабинете протокола испытаний?Почему не получается загрузить фото в инспектор, и черновик не отображается?Что делать, если сайт ФГИС Росаккредитации не работает и невозможно внести данные о поверке СИ?Что делать, если при обращении к системе отображается только пустая страница?Почему не подгружается файл с расширением .sig в системе ФГИС ФСА, тогда как PDF-файлы загружаются?Что делать, если при подписании декларации происходит длительная загрузка и появляется ошибка?Почему в системе ФГИС ФСА не загружается страница 'Сведения по обеспечению единства измерений' и как это исправить?Почему не выгружается файл пакетной выгрузки в ФГИС ФСА и появляется сообщение 'проверьте соединение с сетью'?Что делать, если сайт ФГИС ФСА не работает и выдаёт ошибку ожидания сервера в течение нескольких дней?Что делать, если при попытке внести экспертные заключения после нажатия на зеленую галочку появляется окно с сообщением '! [objekt Objekt]'?Можно ли зарегистрировать декларацию соответствия по ТР ТС 033, схема 1д?Почему при прохождении ВКС в TrueConf происходит плохое качество связи и зависания видео?Что делать, если не могу войти в систему ФГИС ФСА и сервис не работает?Почему не загружается необходимая государственная услуга (ГУ) в личном кабинете ФГИС ФСА и возникает бесконечная загрузка?