Технические регламенты
Технические регламенты ТС и ЕАЭС
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1309 вопросов, страница 20 из 27
Что делать при ошибке 502 и долгой загрузке страницы входа на сайте ФГИС ФСА?Как правильно выбрать электрохимический метод при занесении протоколов с замерами с приборов Колион, ЭЛАН, ГАНК и Полар?Что делать при отображении ошибки ФЛК при загрузке протокола в ФГИС ФСА?Как увеличить количество символов для пакетной загрузки методик в ФГИС ФСА?Почему возникает ошибка при сокращении ОА в «паспорте АЛ» и как ее решить?Почему при пакетной загрузке в ФГИС происходит выборочная загрузка файлов и появляется ошибка 'сервер не отвечает'?Что делать, если при переходе в черновик декларации в старом интерфейсе отображается пустая страница?Что изменилось после обновления системы ФГИС ФСА от 14.10 в части использования протокола?Поддерживается ли нумерация строк показателей в протоколах во ФГИС ФСА?Что делать, если доступ к ФГИС ФСА запрещён и система не работает?Как проверить и устранить проблемы с доступом к личному кабинету ФГИС ФСА через VipNet Client?Что делать при возникновении ошибок из-за некорректных групп продукции в ФГИС ФСА?Почему при заполнении ОА для ОС по ТР ТС 043 не все коды ТН ВЭД вносятся в перечень продукции?Что делать, если ФГИС не работает и выдает ошибку 'не удается установить соединение с сайтом'?Почему в исключениях для многократного использования протоколов испытаний отсутствует технический регламент ТР ТС 009?Как поступить, если в ФГИС при выборе объекта испытаний «Производственная среда» отсутствует возможность ручного указания показателя, отсутствующего в справочнике?Почему возникает ошибка 'не найден ГОСТ криптопровайдер' при настройке электронной подписи, и нужна ли установка VipNet CSP?Что означает ошибка «Элемент содержит некорректное значение 'integer'» при загрузке XML файла и как её исправить?Что делать, если система сообщает, что нет ФАС при вводе данных?Как решить проблему с сохранением экспертизы в органе инспекции, когда после сохранения повторно появляется диалоговое окно с вопросом сохранить или нет вместо возврата на главную страницу для отправки черновика?Куда обратиться, если МЧД не подгружается и появляется ошибка об отсутствии полномочий?Почему после сохранения черновика в разделе 'сведения об условии проведения исследования' исчезают единицы измерения параметров, и почему они не выгружаются в ПИ?Какие оптимальные параметры ПК необходимы для подключения к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации?Как решить проблему с отсутствием загрузки или обновления списка после прокрутки в системе ФГИС ФСА?Не отображается оборудование в разделе технической оснащённости при передаче протоколов в ФГИС ФСА. Что делать?Как решить ошибку при пакетной загрузке протоколов в ЕИАС ЛО, связанную с несовпадением даты измерения и даты протокола?Почему доступ к выгрузке результатов поверки ограничен днем и возможен только ночью?Что делать при ошибке во время пакетной выгрузки с большими скан-копиями?Как исправить ошибку при пакетной загрузке поверки средств измерений в xml-файле?Почему нет доступа к сайту https://fgis.fsa.gov.ru/ и как это исправить?Что делать, если не загружается страница входа в систему и очищение кэша и проверка туннелей не помогли?Какая ошибка появляется после внесения бланков для публикации и как ее исправить?Не отображаются должности сотрудников при передаче протокола, из-за чего невозможно передать протокол. Как решить проблему?Как действовать при появлении непонятной ошибки в работе с ФГИС ФСА?Почему конфигуратор областей в системе FGIS FSA выдаёт ошибки 502 или 504 и как восстановить его работоспособность?Почему не активна кнопка ОК при попытке прикрепить второй протокол с номером и датой в системе ФГИС ФСА?Как указывать единицы измерения с множителем, которых нет в справочнике (например, 10^8 КОЕ/мл), при заполнении протоколов?Можно ли использовать один протокол испытаний при регистрации нескольких деклараций о соответствии согласно требованиям технических регламентов Таможенного союза?Как проверить корректность работы электронной подписи и что делать при ошибках?Как ввести отремонтированное оборудование после ремонта в эксплуатацию в системе ЛК технической оснащенности, если оно не отображается в списке при занесении протокола?Как поступить, если после обновления системы FGIS FSA нельзя вернуться к предыдущему состоянию или системе функционал становится недоступен?Почему возникает ошибка 'Application is not available' при доступе к приложению, и как её исправить?Почему координатор ФГИС ФСА недоступен и как устранить проблему?Почему после установки випнет-клиента на компьютере пропадает интернет и происходит отправка DNS-запросов на недоступный сервер Росаккредитации?Почему периодически пропадает информация под ЭЦП в системе ФГИС и как можно с этим бороться?Как определить идентификатор показателя 'цветность по хром-кобальтовой шкале' в ФГИС ФСА?Как редактировать вкладку, которая исчезает при переходе в режим редактирования?Что делать, если нет соединения с узлом через VipNet хотя раньше всё работало?Почему не загружается реестр черновиков в системе ФГИС ФСА и что можно сделать для решения проблемы?Что делать при появлении ошибки 'Internal Server Error' в ФГИС ФСА?